温泉消费体验与需求调研问卷

您好！欢迎参与本次温泉消费体验与需求调研问卷，您的真实反馈将帮助我们更精准地了解大众对温泉休闲项目的偏好与期待，所有回答仅用于数据分析，全程匿名，请您放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您平均每年前往温泉场所消费的频次是？

0次（从未去过）

1-2次

3-5次

6次及以上

Q4:您通常选择什么时段前往温泉场所？

工作日白天

工作日晚上

周末/法定节假日白天

周末/法定节假日晚上

年假/长假期间专程前往

Q5:您前往温泉场所时，通常的同行人员是？

独自前往

家人/亲属

朋友/同事

伴侣

商务伙伴

其他

Q6:您选择温泉消费场所时，最看重哪些因素？

水质卫生状况

交通便利程度

门票及消费价格

配套设施完善度

服务质量

周边景观环境

特色汤池种类

餐饮住宿配套

口碑评价

Q7:您单次温泉消费（含门票、餐饮等附加消费）的人均预算通常在什么范围？

100元以内

100-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

Q8:您偏好的温泉汤池类型有哪些？

天然原汤池

中药养生池

花香果味池

牛奶/红酒等美容池

动感按摩池

儿童戏水池

私密私汤池

高温桑拿房/汗蒸房

Q9:您希望温泉场所提供哪些附加服务？

免费茶饮/小食

专业推拿/SPA

养生知识科普

亲子游乐设施

团建活动场地

特色主题活动

免费停车服务

储物柜/洗浴用品免费提供

Q10:请您对最近一次温泉消费的整体体验进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您是否会因为季节因素调整温泉出行计划？

是，基本只在秋冬季节前往

是，更偏好凉爽季节前往

否，全年都可能前往

否，仅根据假期安排决定

Q12:您通常通过哪些渠道获取温泉场所的相关信息？

短视频平台推荐

本地生活服务平台

亲友口碑推荐

旅行社/旅游平台套餐

线下广告宣传

其他渠道

Q13:您在温泉消费过程中，遇到过哪些不满意的情况？

水质浑浊/卫生不达标

人多拥挤体验差

隐形消费过多

服务人员态度差

设施老旧损坏

更衣/淋浴区域环境差

餐饮性价比低

未遇到过不满意情况

Q14:如果温泉场所推出年卡/次卡等优惠套餐，您的购买意愿是？

非常愿意，会第一时间购买

比较愿意，会根据优惠力度考虑

一般，不确定是否会买

不太愿意，更喜欢单次消费

完全不愿意

Q15:您更倾向于选择以下哪些类型的温泉目的地？

城市近郊的日常休闲温泉

依托自然景区的度假型温泉

融合民宿/酒店的住宿型温泉

主打康养理疗的专业温泉

包含娱乐项目的综合温泉乐园

Q16:您是否愿意向亲友推荐您体验过的优质温泉场所？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:如果请您为整体温泉休闲行业的当前体验水平打分（0分代表非常差，10分代表非常好），您会打几分？

选项1

Q18:您认为当前温泉消费市场最需要改进的方向是？

规范卫生标准，公开水质检测信息

透明定价，减少隐形消费

丰富汤池和活动类型，提升差异化

提升服务人员专业度

完善交通、停车等基础配套

优化亲子、老年群体友好设施

加强市场监管，保障消费者权益

Q19:关于温泉消费体验，您还有哪些其他的期待或建议？

填空1

温泉消费体验与需求调研问卷

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