基于问卷网的零食管理者满意度测评体系研究调研问卷

您好！感谢您参与本次基于问卷网的零食管理者满意度测评体系研究调研，我们希望通过您的真实反馈，完善零食管理者服务评价维度，所有数据仅用于学术研究，请根据实际情况放心填写。

Q1:您的岗位角色是

零食品牌运营管理者

零食门店店长

零食品类采购负责人

零食供应链管理人员

其他相关岗位

Q2:您从事零食管理相关工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的零食业务规模属于

单店/小型个体

区域连锁（10家店以内）

区域连锁（10-50家店）

全国性品牌

线上零食电商品牌

Q4:请您对当前零食管理工作的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在开展零食管理工作时，最常使用的数字化工具类型有哪些

在线表单/调研工具

库存管理系统

会员运营系统

销售数据分析工具

客户反馈收集工具

Q6:您是否使用过问卷网开展过零食相关的用户调研或内部管理测评

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全没听说过

Q7:您认为在零食管理者满意度测评中，库存周转效率指标的重要程度如何（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q8:您认为零食品类选品匹配度对管理满意度的影响程度如何（1分影响极小，5分影响极大）

分数

标签

Q9:您认为当前零食管理工作中，最影响满意度的痛点有哪些

临期商品损耗过高

用户口味偏好难把握

供应链补货不及时

员工培训不到位

营销活动效果难评估

Q10:您开展零食消费者偏好调研的频率是

每周1次及以上

每月1-2次

每季度1-2次

半年1次

几乎不开展

Q11:请您对所在团队零食上新决策的效率打分（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q12:您认为一套科学的零食管理者满意度测评体系，应该包含哪些核心维度

商品运营效率

团队协作流畅度

供应链响应速度

用户反馈处理能力

成本控制水平

Q13:您更倾向于使用哪种方式开展内部管理满意度测评

线上问卷调研

线下访谈

日常工作数据复盘

第三方专业评估

员工匿名反馈信箱

Q14:您认为使用轻量化在线调研工具收集零食管理相关反馈的便捷程度如何（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q15:您向其他零食行业管理者推荐使用专业在线调研工具开展满意度测评的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您认为在线调研工具在零食管理场景中，可以发挥哪些作用

快速收集消费者口味偏好

测评内部员工管理满意度

评估营销活动落地效果

收集供应商服务反馈

优化门店服务流程

Q17:请您对当前零食管理中成本控制的成效打分（1分成效很差，5分成效很好）

分数

标签

Q18:您认为零食管理者满意度测评的开展周期多久最合适

每月1次

每季度1次

每半年1次

每年1次

根据业务节点灵活安排

Q19:您认为门店零食陈列合理性对整体管理满意度的影响程度如何（1分无影响，5分决定性影响）

分数

标签

Q20:您对搭建更完善的零食管理者满意度测评体系有哪些具体建议？

填空1

基于问卷网的零食管理者满意度测评体系研究调研问卷

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