社区服务员工满意度调研问卷——问卷网二维码应用技巧专项调查

您好！感谢您参与本次关于社区服务员工满意度的调研。本次调查旨在了解问卷网问卷二维码在社区服务场景中的实际应用效果与优化技巧，您的真实反馈将帮助我们提升调研效率与服务质量。问卷采用匿名形式，约需5分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您所在的社区服务岗位类型是

社区网格员

窗口服务人员

社区志愿者管理员

后勤保障人员

其他社区服务岗位

Q2:您从事社区服务相关工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在社区是否使用过问卷网生成的二维码开展员工满意度相关调研

经常使用

偶尔使用

仅使用过1-2次

从未使用过

Q4:您认为通过二维码扫码填写的方式，对收集员工满意度反馈的便捷程度打几分？（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:您更倾向于在哪个场景通过扫码完成员工满意度相关问卷填写

工作例会结束后现场扫码

社区员工休息区张贴二维码自主填写

工作群内推送二维码线上填写

上门服务间隙扫码填写

其他场景

Q6:您认为问卷二维码应用在社区服务员工满意度调研中的主要优势有哪些

填写不受时间地点限制

数据自动统计节省人工成本

匿名填写更易获得真实反馈

可随时查看回收进度

便于跨社区统一开展调研

Q7:您认为二维码张贴/推送的位置对员工满意度问卷回收率的影响程度如何

影响非常大

影响较大

影响一般

影响较小

完全没有影响

Q8:以下哪些二维码投放技巧更有助于提升社区服务员工满意度问卷的参与度

在二维码旁标注填写预计时长与小奖励说明

由社区负责人在工作群内引导填写

将二维码印制在员工工作手册/工牌背面

在员工食堂、休息区等高频停留点张贴

定期提醒未填写人员参与

Q9:您对目前所在社区开展的员工满意度调研整体满意度打几分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否遇到过扫码填写员工满意度问卷时出现加载失败、提交异常等技术问题

从未遇到

偶尔遇到（1-2次）

经常遇到（3次及以上）

没有扫码填写过相关问卷

Q11:您认为当前使用二维码开展员工满意度调研存在哪些不足

部分年长员工不熟悉扫码操作

网络不佳时无法顺利填写

二维码容易被其他通知覆盖导致关注度低

填写后缺乏反馈闭环

问卷题目过长导致中途放弃

Q12:如果在扫码填写员工满意度问卷后可获得小激励（如通勤补贴、生活用品等），您的参与意愿会

大幅提升

略有提升

没有影响

视激励内容而定

Q13:您认为问卷网的二维码生成与数据统计功能，对提升社区服务员工满意度调研效率的帮助程度打几分？（1-5分，1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q14:您是否愿意向其他社区工作者推荐使用二维码方式开展员工满意度相关调研

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为优化问卷网二维码在社区服务场景中的应用，还需要补充哪些功能

支持离线填写后自动同步

可自定义二维码外观融入社区宣传风格

增加填写进度实时提醒功能

支持一键生成多维度满意度分析报告

适配老年群体的大字简化填写模式

Q16:您认为开展员工满意度调研的频率多久一次较为合适

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

仅在出现管理问题时开展

Q17:从整体体验出发，您向同事推荐使用问卷二维码参与员工满意度调研的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q18:关于问卷二维码在社区服务员工满意度调研中的应用，您还有哪些其他的技巧建议或使用感受？

填空1

社区服务员工满意度调研问卷——问卷网二维码应用技巧专项调查

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