便利店银发族员工满意度调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在当前便利店的工作年限是？

Q3:您目前的主要工作岗位是？

Q4:请对您目前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对当前的薪资水平是否满意？

Q6:您认为目前薪资福利中最需要改善的部分是？

Q7:请对您日常工作的劳动强度适配度进行评分（1分完全超出承受范围，5分强度非常合适）

Q8:门店是否针对银发族员工的身体状况设置了合理的工间休息制度？

Q9:您在工作中遇到的主要身体负担来自哪些方面？

Q10:您对门店排班安排的合理性是否满意？

Q11:您希望排班时优先考虑哪些因素？

Q12:请对门店工作环境的适老化友好程度进行评分（1分非常不友好，5分非常友好）

Q13:您认为门店工作环境需要补充哪些适老化设施？

Q14:门店管理者是否会主动关注您的工作困难与身体状况？

Q15:请对您和门店同事、管理者的沟通顺畅度进行评分（1分沟通非常困难，5分沟通十分顺畅）

Q16:入职及在岗期间，门店是否为您提供了适配银发族学习节奏的岗位技能培训？

Q17:您在操作门店智能设备（如收银系统、自助机、盘点设备）时遇到的主要困难是？

Q18:您在工作中是否感受到来自顾客的尊重与认可？

Q19:您向身边同龄朋友推荐到便利店从事相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q20:您认为目前门店针对银发族员工的关怀措施整体效果如何？

Q21:您最希望门店增加哪些针对银发族员工的关怀举措？

Q22:您是否了解门店的员工诉求反馈渠道？

Q23:请对您在工作中获得的职业价值感进行评分（1分完全没有价值感，5分价值感很强）

Q24:您是否有长期在当前便利店继续工作的打算？

Q25:结合您的实际工作体验，您认为还有哪些措施可以进一步提升银发族员工的工作感受？欢迎提出宝贵建议。