飞书问卷在博物馆在线考试中的应用效果与优化建议调研

您好！本次调研旨在了解飞书问卷在博物馆在线考试场景中的实际应用效果，收集一线使用者的真实反馈与优化建议。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在博物馆的类型是

综合类博物馆

历史类博物馆

艺术类博物馆

自然科技类博物馆

专题类博物馆（如革命、民俗等）

其他

Q2:您在博物馆内的岗位类别是

讲解员/社教人员

行政管理人员

文物保护/研究人员

信息化/技术运维人员

安保/后勤人员

其他岗位

Q3:您所在博物馆使用飞书问卷开展在线考试的频率约为

每月1次及以上

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

暂未正式使用，仅参与过测试

Q4:您参与过的飞书问卷在线考试主要面向哪些对象

内部员工岗位考核

志愿者入职/在岗培训考核

讲解员资质评定考核

观众社教活动配套知识测验

合作单位人员准入考核

其他对象

Q5:请对飞书问卷在博物馆在线考试中的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q6:您认为飞书问卷的题目创建、题库导入功能是否能满足博物馆考试的出题需求

完全满足，操作便捷

基本满足，少量功能需优化

不太满足，核心功能存在缺失

完全不满足，无法适配出题需求

Q7:在使用飞书问卷组织在线考试时，您认为哪些功能实用性最强

题目/选项随机乱序防作弊

考试时间自动限制

客观题自动判分统计

考生身份验证与权限设置

答题数据自动汇总导出

多终端适配（手机/电脑均可答题）

考试结果实时反馈

其他

Q8:您认为飞书问卷的防作弊功能（如切屏提醒、随机抽题、限制答题时长等）对博物馆考试的适用性如何

适用性很强，能有效保障考试公平

适用性较好，基本能满足防作弊需求

适用性一般，仍存在作弊漏洞

适用性较差，无法起到有效防作弊作用

Q9:请对飞书问卷在考试过程中的系统稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q10:您在使用飞书问卷开展考试时，是否遇到过系统卡顿、提交失败、数据丢失等技术问题

从未遇到

偶尔遇到，不影响考试正常进行

经常遇到，对考试有一定影响

频繁遇到，严重影响考试开展

Q11:您认为当前飞书问卷应用于博物馆在线考试时，存在哪些主要不足

缺乏专门的考试场景模板

题型支持不足（如缺少识图题、音频题等文博类考试常用题型）

防作弊功能不够完善

判分规则灵活性不足（如无法设置多选题漏选给分）

数据统计维度不够丰富

考生答题体验不佳

与博物馆现有系统（如员工系统、志愿者系统）无法打通

操作流程过于复杂

其他不足

Q12:您认为飞书问卷的自动判分与成绩统计功能，能在多大程度上减少博物馆考务人员的工作量

能减少80%以上工作量

能减少50%-80%工作量

能减少30%-50%工作量

能减少30%以下工作量

几乎无法减少工作量

Q13:您向其他博物馆同行推荐使用飞书问卷开展在线考试的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常推荐）

选项1

Q14:您认为飞书问卷最需要优先优化哪个方向，以更好适配博物馆在线考试场景

增加文博行业专属考试模板与题型

强化防作弊与考试监考功能

优化成绩统计与分析维度

提升系统稳定性与并发承载能力

简化考务操作流程

增强与博物馆内部系统的集成能力

其他方向

Q15:除了在线考试外，您所在博物馆还使用飞书问卷开展过哪些工作

观众满意度调研

员工内部意见收集

活动报名与信息登记

培训效果评估

文物普查/盘点信息收集

志愿者招募筛选

尚未用于其他场景

其他用途

Q16:请对飞书问卷在博物馆各类工作场景中的综合应用价值进行评分（1分价值很低，5分价值很高）

分数

标签

Q17:您认为未来飞书问卷在博物馆数字化建设中的应用前景如何

前景非常广阔，可覆盖多类业务场景

前景较好，可作为考试、调研类工作的核心工具

前景一般，仅能满足少量基础需求

前景较差，难以适配博物馆的专业需求

Q18:对于飞书问卷在博物馆在线考试场景中的功能优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

飞书问卷在博物馆在线考试中的应用效果与优化建议调研

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