咖啡满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次咖啡满意度调查，您的真实反馈将帮助我们更好地了解咖啡消费偏好，持续优化咖啡产品与服务体验，所有回答仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您平时饮用咖啡的频率是？

几乎每天都喝

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少饮用

Q2:您通常选择什么渠道购买咖啡？

连锁咖啡店（如星巴克、瑞幸等）

独立精品咖啡馆

便利店即饮/现磨咖啡

线上购买咖啡豆/速溶咖啡自制

其他渠道

Q3:您单次购买咖啡的平均消费金额在哪个区间？

15元以内

15-30元

30-50元

50元以上

Q4:请对您常购买的咖啡的口感风味进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:请对您常购买的咖啡的性价比进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请对咖啡门店的服务态度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请对咖啡出品的速度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请对咖啡门店的环境舒适度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您选择咖啡产品时最看重哪些因素？

口感风味

价格水平

品牌知名度

门店位置便利性

产品创新度

健康属性（如低卡、低糖）

包装设计

Q10:您更偏好哪种类型的咖啡？

经典意式（美式、拿铁、卡布奇诺等）

创意特调（生椰拿铁、果味咖啡等）

手冲/精品单品咖啡

速溶/即饮咖啡

冷萃/冰滴咖啡

Q11:您通常在什么场景下会饮用咖啡？

工作/学习提神

日常休闲放松

社交聚会

餐后搭配

其他场景

Q12:您是否愿意尝试咖啡品牌推出的新品？

非常愿意，每次新品都会尝试

比较愿意，看到感兴趣的会尝试

一般，很少主动尝试新品

不愿意，只喝固定款

Q13:您向身边亲友推荐您常喝的咖啡品牌的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）

选项1

Q14:您认为当前市面上的咖啡产品最需要改进的方面是？

口感稳定性

价格合理性

品类丰富度

健康选项

服务体验

包装环保性

Q15:以下哪些咖啡相关的营销活动更能吸引您？

买赠/折扣优惠

会员积分兑换

限定款周边赠送

咖啡品鉴活动

联名款产品

Q16:您对咖啡的温度、糖度、奶量等定制化需求程度如何？

很高，每次都会明确指定定制要求

较高，偶尔会调整参数

一般，按默认出品即可

较低，没有特殊要求

Q17:请对您接触过的咖啡品牌的会员权益满意度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:您是否会因为支持环保理念（如自带杯减现、可降解包装）而选择某一咖啡品牌？

一定会，这是我选择品牌的重要参考

可能会，会优先考虑有环保举措的品牌

无所谓，不影响我的选择

不会，我更看重产品本身

Q19:关于咖啡产品或服务，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

咖啡满意度调查问卷

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