咖啡老员工满意度测评与效度分析应用研究

您好!感谢您参与本次咖啡老员工满意度测评与效度分析应用研究。本次调研旨在了解咖啡行业资深员工的真实工作感受,为优化团队管理、提升员工体验提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您在咖啡行业的从业年限是?

1-3年
3-5年
5-8年
8年以上

Q2:您目前的岗位类型是?

门店咖啡师
值班主管/店长
区域运营管理
产品研发/培训
供应链/后勤支持

Q3:您对当前岗位工作内容与个人能力匹配度的评价是?

非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q4:请对您目前的整体工作负荷合理性进行评分(1分表示极不合理,5分表示非常合理)

分数
标签

Q5:您认为当前的排班制度是否能平衡工作与个人生活?

完全可以
基本可以
一般
不太可以
完全不可以

Q6:请对您目前获得的薪酬福利的市场竞争力进行评分(1分表示非常没有竞争力,5分表示非常有竞争力)

分数
标签

Q7:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些?

基础薪资水平
绩效奖金规则
加班补贴标准
社保公积金缴纳
员工福利(如饮品券、体检等)

Q8:您对门店/团队内部工作氛围的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:请对您与直接上级的沟通顺畅度进行评分(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)

分数
标签

Q10:在团队协作中,您认为哪些问题比较突出?

职责划分不清晰
沟通效率低
跨岗位配合不足
新老员工传帮带不到位
没有明显问题

Q11:您对公司提供的咖啡专业技能培训(如萃取、拉花、新品制作等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为当前的晋升通道是否清晰透明?

非常清晰透明
比较清晰透明
一般
不太清晰
完全不清晰

Q13:您最希望公司提供哪些职业发展支持?

系统化的管理能力培训
咖啡专业技能进阶认证
跨部门轮岗机会
外部行业交流机会
清晰的晋升路径规划

Q14:请对您工作中获得的成就感进行评分(1分表示几乎没有成就感,5分表示成就感很强)

分数
标签

Q15:您认为公司对老员工的经验价值是否给予了足够重视?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q16:以下哪些因素最能提升您长期留任的意愿?

合理的薪资增长机制
良好的团队氛围
清晰的职业发展空间
被认可与尊重的工作感受
人性化的管理制度

Q17:您在工作中是否经常出现职业倦怠感?

几乎没有
偶尔出现
一般
经常出现
总是出现

Q18:请对公司目前的员工关怀措施(如节日福利、困难帮扶、心理支持等)满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q19:您向身边同行推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q20:您认为本次员工满意度相关的调研题目是否能真实反映您的工作感受?

完全可以
基本可以
一般
不太可以
完全不可以

Q21:结合您作为咖啡行业老员工的经验,您认为公司在提升团队归属感方面还有哪些可改进的地方?

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咖啡老员工满意度测评与效度分析应用研究
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