基于一线员工需求的日化样本收集问卷设计研究

您好！本次调研旨在开展基于一线员工需求的日化样本收集问卷设计研究，聚焦一线员工在日化产品使用、样本采集与反馈环节的真实需求，所有信息仅用于问卷设计优化与研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的岗位类别属于

生产一线操作岗

质检一线岗

终端销售一线岗

物流配送一线岗

其他一线相关岗位

Q2:您在日化行业一线岗位的工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常工作中接触频率最高的日化产品类型有哪些

衣物清洁类（洗衣液、洗衣粉等）

家居清洁类（洗洁精、洁厕剂等）

个人洗护类（洗发水、沐浴露等）

护肤美妆类

消杀类产品

其他

Q4:您是否参与过日化产品相关的样本收集工作

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与

Q5:您认为当前日化样本收集环节存在哪些主要问题

样本采集流程不清晰

样本存储与运输要求不明确

反馈渠道不通畅

样本收集相关培训不足

收集的样本与实际需求匹配度低

其他

Q6:请您对现有日化样本收集流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您认为一份合理的问卷设计需要重点覆盖哪些样本收集相关内容

样本采集的操作规范

样本异常情况反馈

样本使用后的效果感知

一线员工的操作难点

样本收集的时间成本

其他

Q8:您更倾向于通过哪种形式填写相关调研问卷

线上移动端问卷

纸质问卷

线下访谈结合问卷填写

其他形式

Q9:您认为单次问卷填写时长控制在多久范围内更容易接受

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q10:您在填写调研问卷时，最反感的问题类型有哪些

表述模糊、有歧义的问题

涉及个人隐私的问题

选项设置不全、无法匹配实际情况的问题

重复提问的问题

与自身工作无关的问题

其他

Q11:请您对过往参与过的日化相关调研问卷的问题实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q12:您认为针对一线员工的问卷设计，需要优先突出哪些特点

问题表述通俗易懂

题量精简、重点突出

选项贴合一线实际工作场景

填写后可获得相应反馈或激励

逻辑清晰、跳题合理

其他

Q13:您是否愿意在样本收集后，通过问卷反馈产品使用或采集过程中的问题

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为哪些激励方式更能提升您填写问卷的积极性

现金/购物卡奖励

日化产品试用装

额外调休/工时补贴

评优评先优先资格

问题被采纳后的公开表彰

其他

Q15:在日化样本收集过程中，您认为需要重点记录哪些信息

样本的批次信息

样本采集时的环境条件

样本的外观/性状异常情况

样本接触/使用后的直观感受

样本与同类型产品的对比差异

其他

Q16:请您对当前一线员工日化样本收集相关需求被重视的程度进行评分（1分完全不被重视，5分非常受重视）

分数

标签

Q17:您认为合理的问卷设计能为日化样本收集工作带来哪些帮助

规范样本收集流程

提升收集到的样本信息质量

减少一线员工的无效工作量

更快定位产品或流程存在的问题

提升一线员工的参与感

其他

Q18:您所在的部门是否会定期收集一线员工关于日化产品或样本的反馈

是，有固定周期和渠道

是，但不定期

很少收集

从未收集过

Q19:您认为在开展日化样本收集相关调研时，还有哪些一线员工的实际需求是容易被忽略的？

填空1

Q20:对于优化面向一线员工的日化样本收集相关问卷，您还有哪些其他建议？

填空1

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