养老服务NPS调研甄别题设计与样本质量控制研究问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您或您的直系亲属是否有过养老服务（含居家养老、社区养老、机构养老）的使用/购买经历？

Q3:您是否有参与过养老相关调研的经历？

Q4:您当前的居住状态是？

Q5:您家庭的月均可支配收入区间是？

Q6:您目前最关注的养老服务需求是以下哪类？

Q7:您选择养老服务时，主要考虑以下哪些因素？

Q8:您是否了解净推荐值（NPS）这类用户忠诚度测量指标？

Q9:若您使用过相关养老服务，您向亲友推荐该服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为以下哪种甄别题设计最能有效筛选出符合养老调研要求的真实受访者？

Q11:您在填写调研问卷时，遇到与自身情况不符的题目通常会如何处理？

Q12:您认为答题时的注意力集中程度对调研样本质量的影响程度如何？（1分表示几乎无影响，5分表示决定性影响）

Q13:您是否曾为了获取调研奖励而随意填写不符合真实情况的答案？

Q14:您认为以下哪些因素会影响养老服务相关调研的样本质量？

Q15:您认为在养老服务调研中，NPS指标最适合用于测量以下哪项内容？

Q16:您对当前市场上各类养老服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您未来3年内是否有购买/使用专业养老服务的计划？

Q18:您认为优质的养老服务调研应包含以下哪些模块内容？

Q19:您认为针对老年群体的调研，以下哪种问卷呈现形式最能提升作答真实性？

Q20:您对提升养老服务调研的样本质量、优化NPS相关题项设计，有什么具体的建议？