景区租户在线考试系统使用情况与数据分析需求调研

您好！为优化基于金数据搭建的景区租户在线考试报告与数据分析能力，更好地支撑日常考核与培训管理，我们诚邀您参与本次调研。您的真实反馈将帮助我们持续完善在线考试的功能体验与数据价值，感谢您的支持！

Q1:您所在的景区类型是

自然观光类景区

人文历史类景区

主题游乐类景区

休闲度假类景区

综合文旅类景区

Q2:您在景区租户管理中主要负责的工作模块是

租户入驻与资质审核

日常运营巡检

服务规范培训

考核评估管理

经营数据分析

Q3:您所在景区目前组织租户开展考核的频率是

每月1次及以上

每季度1次

每半年1次

每年1次

暂未形成固定周期

Q4:您所在景区目前对租户开展考核的主要内容包含

服务规范与礼仪

安全生产与应急处理

商品质量与价格合规

卫生管理要求

景区规章制度

消费者投诉处理流程

Q5:您认为当前租户考核方式在公平性方面的表现如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您是否使用过在线考试形式开展租户考核工作

已常态化使用

偶尔试点使用

了解过但暂未使用

完全不了解

Q7:如果使用在线考试开展租户考核，您最看重的功能是

题目随机组卷防作弊

自动判分即时出成绩

多维度考试报告自动生成

考生答题数据可追溯

支持批量导入租户信息

错题集自动整理便于复盘

Q8:您更倾向于哪种考试题目类型组合

以客观题（单选/多选/判断）为主

客观题+简单简答题结合

客观题+案例分析题结合

根据考核内容灵活搭配

Q9:您认为考试报告中自动统计租户合格率这一功能的重要程度是？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您希望通过考试数据分析获得哪些维度的洞察

不同业态租户的知识薄弱点

各租户考核成绩排名与变化趋势

高频错题对应的培训需求

租户参与考试的完成率与耗时

不同岗位人员的能力差异

考核内容设置的合理性评估

Q11:您期望考试数据报表的更新频率是

考试结束后实时生成

按日汇总更新

按周汇总更新

按月汇总更新

Q12:您认为当前开展租户考核存在的主要痛点是

线下组织耗时耗力

人工判分效率低易出错

成绩数据零散难以汇总分析

无法精准定位培训缺口

租户参与积极性不高

考核结果难以和管理动作挂钩

Q13:您是否需要将在线考试的结果数据与租户的评优、续约等管理环节联动

非常需要，作为核心参考依据

比较需要，作为参考维度之一

暂时不需要，仅作为培训参考

暂未考虑相关联动

Q14:您对系统支持按租户、按业态、按时间等多维度筛选考试数据的需求程度是？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您更习惯通过哪种渠道接收考试相关的通知与报告

系统站内消息

微信/企业微信推送

邮件发送

短信提醒

定期线下同步

Q16:如果上线专属的租户考试管理模块，您期望的落地推进节奏是

1个月内快速上线基础功能

2-3个月完成核心功能搭建与试点

3-6个月逐步完善全流程功能

根据实际需求分阶段迭代

Q17:您向其他景区管理同行推荐使用数字化考试工具开展租户管理的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:关于景区租户在线考试的报告呈现与数据分析功能，您还有哪些具体的需求或建议？

填空1

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