问卷网药店投票方案设计与实施调研问卷

您好!感谢您参与本次关于问卷网在药店投票活动中应用情况的调研,您的真实反馈将帮助我们优化药店投票方案的设计流程与落地效果,所有回答仅用于方案研究,请放心填写。

Q1:您所在的药店是否曾使用数字化工具开展过顾客投票类活动?

是,多次开展
是,开展过1-2次
从未开展,但有相关计划
从未开展,暂无相关计划

Q2:若您需要搭建药店专属投票活动,您更倾向于选择哪种工具?

专业在线调研投票平台
门店自建小程序模块
社交平台自带投票功能
其他第三方定制工具

Q3:您认为药店开展投票活动的核心目标通常包含哪些?

收集顾客用药服务反馈
评选明星店员提升服务动力
推广新上市的健康类产品
增强到店顾客的互动粘性
收集会员健康需求信息

Q4:您认为投票工具的操作便捷度对药店活动落地效果的影响程度如何?(1分影响极小,5分影响极大)

分数
标签

Q5:在使用类似问卷网的平台搭建投票活动时,您最关注以下哪项功能?

防刷票机制的完善程度
投票页面的品牌自定义能力
数据结果的实时统计导出
多渠道分享传播的便利性
活动参与的用户隐私保护

Q6:您认为药店投票活动常见的实施难点有哪些?

活动参与人数达不到预期
存在恶意刷票影响结果公平
活动流程复杂导致顾客放弃参与
后续数据难以整理复用
活动合规性存在潜在风险

Q7:您能接受的单次药店投票活动的筹备周期是多久?

1个工作日以内
2-3个工作日
4-7个工作日
7个工作日以上

Q8:您认为投票活动结束后,自动生成可视化数据报表的功能重要性如何?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q9:您希望药店投票活动可以支持哪些参与验证方式?

手机号验证码验证
到店消费凭证验证
会员身份专属验证
微信授权实名验证
无需验证直接参与

Q10:若开展“顾客最满意的药店服务之星”投票,您认为单个用户每日可投票的合理上限是?

1票
3票
5票
不设上限

Q11:您认为哪些激励方式能有效提升顾客参与药店投票活动的积极性?

参与即可领取小额购药优惠券
投票后可参与健康礼品抽奖
投票结果公示后给对应服务人员发奖励
参与即可获得免费健康咨询服务
累计参与活动可累计会员积分

Q12:您对投票活动支持自定义上传药店品牌logo、活动海报的需求程度如何?(1分完全不需要,5分非常需要)

分数
标签

Q13:您通常会通过哪些渠道推广药店的投票活动?

门店到店顾客现场引导
门店顾客社群转发
店员朋友圈私域传播
本地生活号公域推广
周边社区公告宣传

Q14:在投票方案实施过程中,您认为需要提前做好哪些准备工作?

明确投票活动的规则与评选标准
提前测试投票页面的功能稳定性
培训店员熟悉活动引导流程
准备好对应的活动参与激励
制定突发问题的应急处理方案

Q15:如果有成熟的药店投票方案模板可直接套用,您向同行推荐使用的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q16:您认为投票活动收集到的顾客反馈数据,最适合用于以下哪项工作?

优化门店的药事服务流程
调整门店的药品品类结构
作为店员绩效考核的参考依据
制定后续的门店营销活动方案
完善会员的健康管理档案

Q17:您认为投票活动过程中,实时监测投票数据异常的功能必要性如何?(1分完全没必要,5分非常必要)

分数
标签

Q18:您认为优质的药店投票方案应该具备哪些特征?

规则清晰易懂,顾客参与门槛低
数据安全可靠,结果公平公正
搭建流程简单,无需专业技术能力
数据可深度分析,支撑门店决策
成本可控,投入产出比高

Q19:如果您使用相关平台开展过药店投票活动,欢迎分享您的实施经验或遇到的问题

填空1

Q20:您对药店投票方案的功能设计还有哪些其他建议?

填空1
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