腾讯问卷茶饮消费体验NPS调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您平均每月购买茶饮的频次是？

Q4:您单次购买茶饮的平均消费金额是？

Q5:您通常购买茶饮的渠道有哪些？

Q6:您选择茶饮品牌时最看重的因素有哪些？

Q7:您更偏好哪种类型的茶饮？

Q8:综合您最近一次的茶饮消费体验，您有多大可能向亲友推荐您购买的茶饮品牌？（0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）

Q9:请您对常消费茶饮品牌的口味满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对常消费茶饮品牌的性价比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对常消费茶饮品牌的出餐/配送速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对常消费茶饮品牌的服务态度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您是否遇到过茶饮产品与宣传不符的情况？

Q14:如果遇到茶饮消费问题，您是否能顺利联系到品牌方解决？

Q15:以下哪些茶饮品牌的营销活动最能吸引您参与？

Q16:您是否会因为社交平台的种草内容尝试新的茶饮品牌？

Q17:您对茶饮的低糖/零卡等健康属性的关注程度是？

Q18:您认为当前茶饮品牌普遍存在哪些问题？

Q19:未来3个月内，您是否有尝试新茶饮品牌的计划？

Q20:您更倾向于在什么场景下购买茶饮？

Q21:您认为您最常消费的茶饮品牌还有哪些可以改进的地方？

Q22:您对茶饮产品或服务还有哪些其他的期待或建议？