乳制品消费行为与偏好用户调研

您好!欢迎参与本次乳制品消费行为与偏好用户调研,本次调研旨在深入了解您在乳制品选购、食用及品牌认知方面的真实习惯与需求,所有回答均匿名保密,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您日常购买乳制品的频率大概是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
从不购买

Q3:您通常会购买哪些类型的乳制品?

纯牛奶/鲜牛奶
酸奶/风味发酵乳
奶粉(成人/儿童/中老年)
奶酪/芝士制品
含乳饮料(如乳酸菌饮品)
奶油/黄油等烘焙用乳制品
其他

Q4:您每次购买乳制品的平均单次消费金额大概在哪个范围?

20元以内
20-50元
51-100元
101-200元
200元以上

Q5:您选购乳制品时最看重哪些因素?

奶源产地/品质安全
品牌知名度与口碑
营养成分(蛋白质、钙含量等)
价格与促销活动
口味口感
保质期与新鲜度
包装设计与便携性
功能属性(如低脂、零乳糖、益生菌等)
朋友/家人推荐
广告/种草内容影响

Q6:您最常通过哪些渠道购买乳制品?

大型连锁超市/社区超市
生鲜电商平台(如盒马、叮咚买菜等)
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)
品牌官方小程序/线下门店
便利店(如全家、罗森等)
母婴店(针对儿童奶粉/乳制品)
其他

Q7:请对您目前常购买的乳制品品牌的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您通常会在哪些场景下食用乳制品?

早餐搭配
日常加餐/下午茶
运动后补充营养
睡前饮用助眠
制作甜品/烘焙原料
给孩子/老人补充营养
其他场景

Q9:您是否会关注乳制品的营养成分表和配料表?

每次购买都会仔细查看
偶尔会看重点关注的成分
很少看,只看品牌和口味
完全不关注

Q10:以下哪些乳制品营销/推广方式最容易吸引您尝试新品?

直播间限时优惠/试吃活动
社交媒体(小红书、抖音等)达人测评种草
超市免费试饮活动
亲友真实使用推荐
品牌联名/IP周边活动
专业营养师/医生科普推荐
其他

Q11:您对国产乳制品品牌的信任程度如何?

非常信任,优先选择国产
比较信任,国产和进口都会选
一般,更倾向选择进口品牌
不太信任,几乎只买进口
没有特别偏好

Q12:您有多大可能会向身边的亲友推荐您常喝的乳制品品牌?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q13:您是否购买过功能性乳制品(如零乳糖、高钙、益生菌、A2β-酪蛋白、助眠类等)?

经常购买,是固定选择
偶尔尝试过
听说过但没买过
完全没听说过这类产品

Q14:如果购买功能性乳制品,您最关注哪些功能方向?

肠胃调理(益生菌/膳食纤维)
补钙/骨骼健康
低脂肪/低热量控重需求
乳糖不耐受友好(零乳糖)
提升免疫力
助眠/舒缓情绪
儿童成长专属营养
中老年心血管/关节养护
其他

Q15:您能接受的乳制品溢价范围是多少(对比同规格普通产品)?

不接受溢价
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上,只要品质好就可以

Q16:您认为目前市面上的乳制品存在哪些让您不满意的问题?

价格偏高,性价比低
口味选择少,容易喝腻
添加剂多,配料不够干净
保质期短,容易过期浪费
虚假宣传,功能名不副实
包装不方便携带/开启
品控不稳定,不同批次口感差异大
促销活动套路多,实际优惠少
没有不满意的地方
其他

Q17:您平均每月在乳制品上的总支出大概是多少?

50元以内
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上

Q18:您家中有哪些人群会固定食用乳制品?

仅自己
自己和伴侣
有未成年子女
有60岁以上老人
全家都有食用习惯
其他

Q19:请对当前市场上乳制品的创新丰富程度打分(1分非常单一,5分非常丰富)

分数
标签

Q20:您在选购和食用乳制品的过程中,还有哪些未被满足的需求或者对品牌/产品的建议?

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乳制品消费行为与偏好用户调研
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