母婴店消费行为与服务体验调研问卷

Q1:您的身份是

Q2:您平时前往母婴店消费的频率大约是

Q3:您选择母婴店消费时最看重的因素有哪些

Q4:您通常在母婴店购买哪些类别的商品

Q5:您单次在母婴店的平均消费金额大约是

Q6:请对您常去的母婴店商品丰富度进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:请对您常去的母婴店商品性价比进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:请对您常去的母婴店导购专业程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:请对您常去的母婴店购物环境进行评分（1分最低，5分最高）

Q10:您是否会因为母婴店的促销活动专门到店消费

Q11:以下哪些促销活动更能吸引您到母婴店消费

Q12:您是否办理过母婴店的会员

Q13:您希望母婴店提供哪些会员专属权益

Q14:您在母婴店消费时，是否会参考导购的推荐

Q15:您认为当前母婴店最需要改进的方面是

Q16:除了商品购买，您是否愿意为母婴店提供的付费增值服务（如宝宝游泳、推拿、育儿指导等）买单

Q17:您通常通过哪些渠道了解母婴店的活动或新品信息

Q18:您更偏好哪种类型的母婴店购物模式

Q19:您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q20:您认为一家让您满意的母婴店还应该具备哪些特点或服务？欢迎分享您的真实想法。