直播平台需求调研问卷

您好!欢迎参与本次直播平台需求调研,本次调研旨在了解用户对直播平台功能、体验及服务的真实期待,为平台优化提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平时使用直播平台的频率是?

几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用

Q3:您主要通过哪些设备使用直播平台?

智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本
智能电视
其他

Q4:您使用直播平台的主要场景有哪些?

休闲娱乐打发时间
学习知识技能
观看电商直播购物
关注喜欢的主播动态
观看赛事/活动直播
其他

Q5:您平时最常观看的直播内容类型是?

游戏电竞
才艺表演
知识科普
电商带货
生活日常
户外探险
其他

Q6:您对当前常用直播平台的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:请您对直播平台以下维度的体验进行评分(1分最低,5分最高):界面操作便捷性

分数
标签

Q8:请您对直播平台以下维度的体验进行评分(1分最低,5分最高):直播画面流畅度

分数
标签

Q9:请您对直播平台以下维度的体验进行评分(1分最低,5分最高):内容丰富度

分数
标签

Q10:请您对直播平台以下维度的体验进行评分(1分最低,5分最高):互动功能实用性

分数
标签

Q11:请您对直播平台以下维度的体验进行评分(1分最低,5分最高):推荐内容精准度

分数
标签

Q12:您认为当前直播平台最需要优化的功能有哪些?

搜索功能
弹幕互动体验
直播回放功能
私信/社交功能
付费打赏机制
内容审核机制
其他

Q13:您是否有过在直播平台购物的经历?

经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买

Q14:如果您在直播平台购物,最看重哪些因素?

商品价格优惠
主播专业度
商品质量保障
售后服务完善
物流速度
其他

Q15:您是否愿意为喜欢的主播或优质直播内容付费?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q16:您能接受的直播平台付费内容形式有哪些?

主播打赏
付费专属直播
会员订阅权益
付费连麦互动
虚拟礼物赠送
其他

Q17:您希望直播平台新增哪些类型的功能?

多视角直播切换
AI智能字幕
直播内容预约提醒
同好社群交流
直播内容剪辑分享
虚拟形象互动
其他

Q18:您对直播平台的广告推送接受程度如何?

完全可以接受,只要不影响观看
可以接受精准相关的广告
不太接受,觉得影响体验
完全不能接受任何广告

Q19:您在使用直播平台时遇到过哪些问题?

直播卡顿/画质模糊
低俗不良内容
虚假宣传/带货售假
隐私信息泄露
诱导消费/打赏
客服响应不及时
其他

Q20:您向身边朋友推荐当前常用直播平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常可能)

选项1

Q21:结合您的使用体验,您认为做好直播平台需求调研最需要关注哪些用户痛点?

填空1

Q22:您对直播平台未来的功能优化或服务提升还有哪些其他建议?

填空1
直播平台需求调研问卷
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