能源宝妈需求调研与产品优化问卷

您好!感谢您参与本次能源宝妈需求调研,我们希望通过您的真实反馈,了解宝妈群体在家庭能源使用、节能产品选择及相关服务上的痛点与期待,为后续产品优化提供参考,问卷匿名填写,所有信息仅用于研究分析,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q2:您家中目前有几个孩子?

1个
2个
3个及以上
孕期/暂无孩子

Q3:您家庭每月的电费支出大概在什么范围?

100元及以下
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上

Q4:您日常会关注哪些家庭能源相关的内容?

电费账单明细
节能省电技巧
新能源家电选购
家庭光伏/储能产品
峰谷电价政策
儿童用电安全
以上都很少关注

Q5:您在选购家用能源相关产品(如空调、热水器、取暖器等)时,最看重哪些因素?

节能等级/省电效果
产品安全性(防漏电、防烫伤等)
操作便捷度
价格
品牌口碑
售后服务
是否有儿童友好设计

Q6:您是否了解过面向家庭的节能服务或能源管理类产品?

非常了解,且使用过相关产品/服务
了解一些,但未使用过
听说过,但不清楚具体内容
完全没听说过

Q7:请您对目前家庭能源使用的成本控制满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您在家庭能源使用过程中遇到过哪些困扰?

夏季/冬季电费过高
老人/孩子不会操作复杂的家电
担心孩子触碰电器发生危险
不知道怎么选真正省电的产品
家电故障维修不及时
不清楚峰谷电价怎么用更划算
没有明显困扰

Q9:如果有一款面向宝妈群体的家庭能源管理小程序,您最希望它具备哪项核心功能?

实时查看家电耗电情况,生成省电建议
一键设置儿童用电安全防护模式
自动匹配峰谷电价,推荐最优用电时段
节能产品测评与优惠选购通道
家庭用电异常预警提醒

Q10:您更愿意通过哪些渠道获取家庭节能、能源产品相关的信息?

宝妈社群/朋友圈推荐
短视频平台(抖音、小红书等)
电商平台商品评价
线下母婴门店/社区宣传
电力公司官方渠道
亲友口碑推荐

Q11:您是否愿意为具备儿童安全防护+智能节能功能的能源相关产品支付更高的费用?

愿意,只要功能实用可接受10%-30%的溢价
看具体产品效果,溢价太高不会考虑
不愿意,更倾向选择性价比高的基础款

Q12:您认为目前市面上的家庭能源类产品,针对宝妈群体的设计存在哪些不足?

操作太复杂,带娃时没精力研究
没有考虑儿童安全防护细节
省电效果宣传与实际不符
缺少针对多孩家庭的场景化功能
售后服务响应慢
没有明显不足

Q13:您家庭中谁主要负责家电选购、电费缴纳这类能源相关事务?

我自己主要负责
和配偶共同负责
配偶主要负责
家中老人负责

Q14:如果未来推出贴合宝妈使用需求的家庭能源优化产品,您向身边其他宝妈推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q15:以下哪些节能场景是您最希望得到针对性解决方案的?

孩子房间空调/取暖器恒温省电
厨房大功率电器用电优化
全家洗澡热水供应节能方案
孩子在家时的用电安全防护
寒暑假孩子在家用电成本控制
老人带娃时的电器便捷操作

Q16:您是否参加过社区或品牌组织的家庭节能、安全用电相关的科普活动?

参加过,觉得很实用
看到过宣传但没参加
从来没见过这类活动

Q17:请您对“家庭能源管理能帮助宝妈减少家务负担、节省生活开支”这一观点的认同度打分(1分完全不认同,5分非常认同)

分数
标签

Q18:如果我们后续开展需求调研的深度访谈,邀请您分享更多家庭能源使用的真实感受,您可接受的形式是?

15分钟线上电话访谈(可获得小额补贴)
线上问卷追访
线下宝妈沙龙交流
暂时没有时间参与

Q19:关于家庭能源使用、节能产品或相关服务,您还有哪些其他的需求或建议?

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