火锅用户满意度交叉分析与消费行为洞察调研问卷

Q1:您最近3个月内吃火锅的频率大概是？

Q2:您通常和谁一起吃火锅？

Q3:您最常选择的火锅类型是？

Q4:您选择火锅店时最看重哪些因素？

Q5:请对您最近一次光顾的火锅店的锅底口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您最近一次光顾的火锅店的食材新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最近一次光顾的火锅店的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最近一次光顾的火锅店的用餐环境进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您最近一次光顾的火锅店的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您每次吃火锅的人均消费通常在哪个区间？

Q11:您一般通过什么渠道获取火锅店的相关信息？

Q12:哪些情况会让您产生复购同一家火锅店的想法？

Q13:您在吃火锅时遇到过哪些影响体验的问题？

Q14:如果火锅店推出以下增值服务，您最感兴趣的是？

Q15:您向亲友推荐最近光顾的这家火锅店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q16:您更偏好哪种火锅点餐模式？

Q17:您对火锅外卖的接受程度如何？

Q18:您认为火锅店在哪些方面做改进，能明显提升您的整体评价？

Q19:您的年龄区间是？

Q20:对于提升火锅消费体验，您还有哪些具体的建议或想法？