基于腾讯问卷的运动服饰玩家满意度测评体系研究

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您平均每年购买运动服饰的频次大约是？

Q4:您平时常购买的运动服饰品类有哪些？

Q5:您通常通过哪些渠道购买运动服饰？

Q6:请对您最近半年购买的主力运动服饰品牌的产品整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您常购运动服饰的面料舒适度（透气性、吸汗性、亲肤感等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您常购运动服饰的版型设计贴合度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您常购运动服饰的耐穿性（不易变形、不易起球、耐洗等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您常购运动服饰的款式时尚度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对您常购运动服饰的功能实用性（速干、防晒、防水、支撑性等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为当前运动服饰产品的定价与品质匹配度如何？

Q13:请对运动服饰品牌线下门店的购物体验（环境、陈列、试穿服务等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，若未体验过可选3分中性评价）

Q14:请对运动服饰品牌线上渠道的购物体验（页面设计、物流速度、退换货便捷度等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，若未体验过可选3分中性评价）

Q15:请对运动服饰品牌的客服响应速度与问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您在选择运动服饰品牌时，最看重以下哪些因素？

Q17:您是否会因为品牌推出联名款、限定款而产生购买行为？

Q18:您是否有过购买到假冒伪劣运动服饰的经历？

Q19:请对当前运动服饰品牌的售后保障服务（保修、退换、洗护指引等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您向身边亲友推荐您常购的运动服饰品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q21:您认为当前运动服饰产品存在哪些普遍问题？

Q22:您是否愿意为具备环保属性（如使用回收材料、低碳生产工艺）的运动服饰支付更高的价格？

Q23:您平时获取运动服饰相关资讯、种草信息的主要渠道是？

Q24:请对您参与过的运动服饰品牌会员体系的权益实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，未加入过会员可选3分中性评价）

Q25:未来1年内，您在运动服饰上的消费预算预计会有什么变化？

Q26:对于运动服饰品牌在产品设计、服务体验等方面，您还有哪些其他的建议或意见？