超市产品调研方案设计与实施——毕业论文研究问卷

您好！本次问卷旨在为“超市产品调研方案设计与实施”相关毕业论文收集真实有效的一手数据，您的回答将直接助力毕业论文研究的科学性与实用性，感谢您抽出宝贵时间参与填写！

Q1:您的身份是

在校大学生（正在撰写毕业论文）

超市从业人员

普通消费者

高校教师/研究人员

其他

Q2:您平均每周前往超市购物的频次

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q3:您选择超市购物时最看重的因素有哪些

商品价格

商品品质

品类丰富度

购物环境

服务态度

地理位置便利性

促销活动力度

Q4:您通常在超市单次消费的金额区间

50元以下

50-150元

151-300元

301-500元

500元以上

Q5:您在超市常购买的商品品类包括

生鲜果蔬

粮油米面

休闲零食

日用百货

洗护用品

酒水饮料

冷冻食品

Q6:请您对常去超市的商品整体性价比进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您是否会关注超市的自有品牌商品

经常关注并购买

偶尔关注购买

知道但很少购买

完全不了解

Q8:哪些促销活动最能吸引您在超市消费

直接打折

满减优惠

买一送一

会员专属价

换购活动

抽奖活动

Q9:您对超市商品陈列合理性的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您遇到超市商品缺货的频率大概是

几乎没有

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q11:请您对超市工作人员的服务态度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您是否办理过常去超市的会员

已办理，经常使用

已办理，很少使用

未办理，有办理意愿

未办理，无办理意愿

Q13:您认为超市会员权益中最有吸引力的是

积分抵现

会员专属折扣

生日福利

免费停车

优先参与活动

专属优惠券

Q14:您是否使用过超市的线上配送服务（如线上下单配送到家/到店自提）

经常使用

偶尔使用

用过一两次

从未使用

Q15:请您对超市线上配送服务的整体体验进行评分（1-5分，1分最低，5分最高，未使用过可选3分）

分数

标签

Q16:您认为当前超市最需要改进的方面有哪些

商品价格偏高

生鲜新鲜度不足

排队结账时间长

服务人员不足

品类不够齐全

促销活动不实在

线上服务体验差

Q17:如果超市推出定制化商品推荐服务，您的接受程度是

非常愿意接受

比较愿意接受

无所谓

不太愿意接受

完全不愿意接受

Q18:您向亲友推荐常去超市的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q19:您对超市产品布局、服务优化还有哪些具体的建议？这些真实反馈也将为本次毕业论文的调研结论提供重要参考

填空1

超市产品调研方案设计与实施——毕业论文研究问卷

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