软件司机品牌调研指标体系构建研究问卷
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您好!感谢您参与本次软件司机品牌调研。本问卷旨在构建科学合理的品牌调研指标体系,了解您对相关平台品牌的真实感知与使用体验,所有数据仅用于学术研究,全程匿名填写,预计占用您5-8分钟时间,请根据实际情况作答即可。
Q1:您是否有过使用软件司机相关出行平台的经历?
Q2:您日常使用软件司机类出行服务的频率大概是?
Q3:您选择软件司机平台时,最优先考虑的因素有哪些?
Q4:请您对目前主流软件司机平台的整体品牌形象进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q5:提到软件司机类出行平台,您第一时间想到的品牌是?
Q6:您向身边亲友推荐您常用的软件司机平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q7:您认为哪些要素会影响您对软件司机平台品牌的信任度?
Q8:您是否遇到过软件司机平台品牌宣传与实际服务不符的情况?
Q9:请您对常用软件司机平台的品牌传播内容真实性进行评分(1分非常不真实,5分非常真实)
Q10:您通常通过哪些渠道了解软件司机平台的品牌相关信息?
Q11:当不同软件司机平台的服务价格相近时,您是否会优先选择品牌口碑更好的平台?
Q12:您认为当前主流软件司机平台的品牌差异化程度如何?(1分完全没差异,5分差异非常明显)
Q13:您觉得软件司机平台在品牌建设方面最需要提升的方向是?
Q14:您是否会因为软件司机平台的负面品牌事件而减少或停止使用该平台?
Q15:请您对常用软件司机平台的品牌忠诚度进行打分(1分完全不忠诚,随时会换平台;5分非常忠诚,会持续使用)
Q16:您是否参与过软件司机平台推出的品牌互动活动(如会员福利、公益出行、用户反馈征集等)?
Q17:对于软件司机平台的品牌建设,您还有哪些其他的意见或建议?
Q18:您的年龄区间是?
Q19:您日常出行的主要场景是?
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