基于飞书问卷的日化产品消费习惯与反馈收集调研

您好！感谢您参与本次基于飞书问卷开展的日化产品消费行为调研，您的真实反馈将帮助我们更好地了解日化消费需求、优化产品与服务，所有回答仅用于数据分析，请您放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业类型是？

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均每月购买日化用品（含洗护、清洁、护肤、家清等品类）的支出大概是多少？

100元以内

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q5:您日常会购买以下哪些类别的日化产品？

个人洗护类（洗发水、沐浴露、牙膏等）

家居清洁类（洗衣液、洗洁精、消毒剂等）

护肤美妆类（面霜、精华、彩妆等）

纸品消杀类（抽纸、湿巾、驱蚊产品等）

口腔护理类（牙线、漱口水、电动牙刷头等）

其他

Q6:您购买日化产品时，最关注哪些因素？

产品功效

价格性价比

品牌知名度

成分安全性

包装设计

用户口碑评价

促销活动力度

环保属性

Q7:您购买日化产品最常选择的渠道是？

线下超市/便利店

品牌线下专柜/门店

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

内容电商平台（抖音、快手、小红书等）

社区团购平台

其他

Q8:您购买日化产品的频率通常是？

每周至少1次

每月1-2次

每2-3个月1次

用完才买，无固定周期

大促期间集中囤货

Q9:以下哪些日化产品营销方式最容易吸引您尝试购买？

网红/KOL直播推荐

亲友口碑推荐

线下试用体验

平台满减/买赠促销

品牌公益/环保营销

明星代言

Q10:请您对目前市面上主流日化产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否遇到过日化产品实际使用效果与宣传不符的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:如果遇到日化产品使用体验不佳，您通常会采取哪些处理方式？

直接丢弃不再使用

联系商家退换货

在社交平台发布避雷内容

向身边亲友提醒避坑

向消费者权益平台投诉

无所谓，不会特意处理

Q13:您是否愿意为成分更天然、更环保的日化产品支付更高的溢价？

非常愿意，愿意多付30%以上

比较愿意，愿意多付10%-30%

不太愿意，优先看性价比

完全不愿意，只选价格最低的

Q14:您认为当前日化产品市场存在哪些主要问题？

虚假宣传普遍

成分不安全/刺激性强

价格虚高

过度包装不环保

同质化严重缺乏创新

假冒伪劣产品多

售后服务不完善

Q15:您是否使用过飞书问卷参与过品牌或机构发起的消费调研活动？

多次参与

参与过1-2次

听说过但没参与过

完全没听说过

Q16:如果通过飞书问卷参与日化产品相关调研可获得品牌优惠券/小样奖励，您的参与意愿是多少？（1分完全不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q17:您更希望通过调研反馈日化产品哪些维度的改进建议？

产品功效升级

价格调整优化

包装环保简化

香型/使用感调整

规格多样化

售后服务提升

Q18:您日常是否会主动关注日化品牌发布的用户调研活动？

经常关注，有合适的就会参与

偶尔关注，有奖励才会参与

很少关注，刷到才会看

完全不关注

Q19:以下哪些日化消费场景是您最常出现的？

日常补货按需购买

换季时集中更换适配产品

大促期间大量囤货

尝试新品替换常用款

根据特殊需求（如敏感、孕婴）专门选购

Q20:对于日化产品的产品设计或服务体验，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

基于飞书问卷的日化产品消费习惯与反馈收集调研

关于

1个月前

更新

832

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷