基于粉丝反馈的珠宝产品优化研究

您好！感谢您参与本次基于粉丝反馈的珠宝产品优化研究，您的真实意见将为我们后续的产品设计、材质选择与服务升级提供重要参考，问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q3:您平均每年购买珠宝产品的频次是？

几乎不买

1-2次

3-5次

6次及以上

Q4:您平时主要通过哪些渠道了解珠宝产品信息？

品牌官方账号/粉丝社群

电商平台

线下门店

亲友推荐

短视频/直播平台

时尚杂志/博主测评

Q5:您购买珠宝产品时最关注哪些因素？

款式设计

材质品质

价格性价比

品牌口碑

售后服务

文化寓意

佩戴舒适度

Q6:您更偏好哪种风格的珠宝设计？

经典简约款

国风复古款

时尚潮流款

个性定制款

轻奢精致款

Q7:您常购买的珠宝材质有哪些？

黄金/足金

铂金/K金

钻石

珍珠

翡翠/玉石

银饰

彩宝（红宝石/蓝宝石/祖母绿等）

Q8:您单次购买珠宝产品的预算通常在哪个区间？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q9:您是否加入过所喜爱珠宝品牌的粉丝社群或关注其官方账号？

是，经常关注互动

是，但很少互动

否，没有关注

Q10:请对您目前购买过的珠宝产品在款式新颖度上的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对您目前购买过的珠宝产品在佩戴舒适度上的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对您目前购买过的珠宝产品在工艺精细度上的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您在过往购买珠宝产品时遇到过哪些问题？

款式不符合预期

材质易变形/氧化

尺寸不合适

售后保养不便

价格波动大

包装简陋

没有遇到明显问题

Q14:您是否愿意为了更具设计感或专属寓意的珠宝产品支付更高的溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望珠宝品牌推出哪些粉丝专属福利或活动？

新品优先体验

专属定制服务

粉丝专享折扣

珠宝保养知识分享会

线下品鉴沙龙

以旧换新优惠

Q16:您期待未来珠宝产品在哪些方面做优化升级？

推出更多日常可佩戴的轻珠宝款式

提升材质耐用性

提供更灵活的尺寸定制服务

优化售后保养/维修流程

增加产品的文化/情感寓意设计

推出更多IP联名/限定款

Q17:您更倾向于通过哪种渠道购买珠宝产品？

品牌线下门店

品牌官方线上商城

主流电商平台旗舰店

直播间

定制工作室

Q18:您向亲友推荐您喜爱的珠宝品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q19:您是否有兴趣参与珠宝品牌的新品共创或粉丝调研活动？

非常有兴趣

比较有兴趣

一般

没什么兴趣

Q20:对于珠宝产品的设计、品质或服务，您还有其他具体的优化建议吗？

填空1

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