基于教师需求的IT服务市场调研问卷设计研究

您好！感谢您参与本次基于教师需求的IT服务市场调研问卷设计研究，本次调研旨在了解一线教师在日常教学与办公中对IT服务的真实需求与使用痛点，为相关产品优化与服务升级提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写，预计耗时5-8分钟。

Q1:您目前的任教阶段是？

学前教育

小学

初中

高中/中职

高等教育

其他教育相关岗位

Q2:您的教龄是？

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q3:您日常教学工作中使用IT工具/服务的频率是？

几乎每节课都用

每周使用3-4次

每周使用1-2次

每月偶尔使用

几乎不使用

Q4:您目前在教学场景中最常使用的IT服务类型有哪些？

在线备课/资源下载平台

智慧课堂互动工具

作业批改/学情分析系统

在线考试/测评工具

直播/录课软件

校园办公协同系统

其他

Q5:您在选择教学相关IT服务时，最看重哪些因素？

操作简单易上手

功能贴合教学实际需求

数据安全有保障

价格/采购成本合理

有完善的售后与使用培训

可与现有校园系统兼容

其他教师的使用口碑

Q6:您对当前正在使用的教学IT服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您在使用现有IT服务过程中遇到过哪些问题？

操作流程复杂，学习成本高

功能冗余，不贴合教学场景

系统不稳定，容易卡顿/崩溃

数据不同步，跨平台使用不便

售后响应慢，问题解决不及时

收费项目多，性价比低

未遇到明显问题

Q8:您所在学校是否会统一采购教学相关的IT服务/工具？

是，所有工具均由学校统一采购

是，大部分由学校采购，少数自行选择

否，基本由教师个人选择使用

不清楚

Q9:您是否愿意为提升教学效率的优质IT服务支付个人费用？

非常愿意，只要确实能提升效率

比较愿意，在价格合理的情况下会考虑

不确定，要看具体功能

不太愿意，更倾向使用免费工具

完全不愿意

Q10:您平均每学年在个人教学IT工具/服务上的花费大概是？

0元（仅使用免费/学校提供的工具）

100元以内

101-500元

501-1000元

1000元以上

Q11:您最希望未来的教学IT服务新增哪些功能？

AI智能备课/课件生成

个性化学情自动分析

跨平台教学数据打通

家校沟通高效协同

虚拟仿真实验/教学场景

教师专属IT技能培训配套

其他

Q12:您向身边其他教师推荐好用的教学IT服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q13:请您对当前市场上教学类IT服务的功能实用性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q14:请您对当前市场上教学类IT服务的操作便捷性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q15:请您对当前市场上教学类IT服务的售后支持水平进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q16:您是否参与过学校层面的教学IT服务采购调研或需求反馈？

多次参与

偶尔参与

从未参与，但希望有机会参与

从未参与，也不感兴趣

Q17:您通常通过哪些渠道了解新的教学IT工具/服务？

学校/教育部门统一推荐

同事/同行互相推荐

短视频/教育类自媒体推荐

教育装备展会/教研活动

应用商店/平台广告

其他渠道

Q18:您认为当前面向教师群体的IT服务最突出的短板是？

脱离真实教学场景，功能“华而不实”

忽视教师使用习惯，操作门槛高

数据安全与隐私保护不足

后续迭代更新慢，无法响应需求变化

收费模式不合理

培训与支持服务不到位

Q19:如果有专门针对教师实际需求量身定制的IT服务包，您的期待程度是？

非常期待

比较期待

一般

不太期待

完全不期待

Q20:对于面向教师的IT服务，您认为以下哪些配套服务是必要的？

一对一使用指导

定期功能更新培训

专属客服快速响应通道

同校/同区域教师交流社群

定制化功能调整服务

不需要额外配套服务

Q21:结合您的日常教学经历，您认为目前最迫切需要IT服务解决的教学痛点是什么？

填空1

Q22:为了让本次问卷设计更贴合一线教师的真实使用场景，您对调研内容还有哪些补充建议？

填空1

基于教师需求的IT服务市场调研问卷设计研究

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