制造业满意度调查问卷

Q1:您所在的企业属于制造业哪个细分领域？

Q2:您在企业中的岗位角色是？

Q3:您所在企业的人员规模是？

Q4:您对当前合作的制造业上游供应商产品质量的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前制造业供应链交付及时性表现如何？

Q6:您在选择制造业合作服务商时，最看重以下哪些因素？

Q7:您对当前制造业生产环节数字化、智能化改造效果的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您所在企业近一年是否开展过内部员工满意度相关调研？

Q9:您认为当前制造业企业在客户服务方面存在哪些突出问题？

Q10:您向同行或合作伙伴推荐当前合作的制造业相关服务商的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q11:您对当前制造业采购环节成本管控合理性的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为制造业产品的售后质保期限设置是否合理？

Q13:您觉得提升制造业整体服务体验最需要改进哪些方向？

Q14:您所在企业近一年针对制造业相关合作方的投诉率大约是多少？

Q15:您对制造业合作方提供的技术培训、操作指导等配套服务的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:如果未来有相关采购或合作需求，您是否会优先考虑当前合作的制造业服务商？

Q17:您认为当前制造业在生产安全保障、员工关怀方面的工作做得如何？

Q18:关于优化制造业相关产品与服务体验，您还有哪些其他的意见或建议？