基于消费者反馈的中小学产品优化研究
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您好!感谢您参与本次基于消费者反馈的中小学产品优化研究。我们希望通过本次调研,深入了解您对中小学相关学习及教育产品的真实使用感受与改进建议,所有信息仅用于研究分析,请根据实际情况放心填写。
Q1:您的身份是
Q2:您孩子/您目前所处的学习阶段是
Q3:您日常接触或购买过的中小学相关产品主要有哪些类别
Q4:您选购中小学产品时最主要的决策依据是
Q5:请对您目前使用过的中小学产品的整体满意度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
Q6:您认为当前市面上中小学产品最突出的问题是
Q7:您在使用中小学教辅类产品时,更关注哪些方面
Q8:您是否遇到过中小学产品存在安全隐患的情况
Q9:如果遇到过产品问题,您通常会通过哪些渠道反馈
Q10:请对您过往反馈问题后得到的处理响应速度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
Q11:您认为中小学智能学习设备目前最需要优化的方向是
Q12:您更期待中小学产品增加哪些类型的附加服务
Q13:您能接受的单学期中小学相关学习产品总支出范围是
Q14:您认为当前中小学产品的价格与价值匹配度如何(1-5分,分数越高越匹配)
Q15:哪些因素会促使您尝试新上市的中小学产品
Q16:您是否愿意为更贴合个性化学习需求的中小学产品支付更高费用
Q17:您认为面向中小学的素质教育类产品目前存在哪些不足
Q18:您向亲友推荐优质中小学产品的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
Q19:您通常通过哪些渠道了解中小学产品的相关信息
Q20:请对目前中小学产品宣传信息的真实可信度进行评分(1-5分,分数越高越可信)
Q21:您认为中小学产品在设计上需要重点关注哪些特殊需求
Q22:您是否有过因产品设计不合理而影响学习效率的经历
Q23:请分享一次您印象最深的中小学产品使用体验(满意或不满意的经历均可)
Q24:您认为未来中小学产品的核心发展方向应该是
Q25:对于中小学产品的功能、服务或体验优化,您还有哪些具体的建议?
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