玩具满意度调查方案设计:问卷网问卷分享设置详解

您好!欢迎参与本次玩具满意度调查,本次问卷将结合问卷网问卷分享设置的相关功能,帮助您更好地了解用户对玩具产品的真实反馈,您的回答对我们优化产品与服务非常重要,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q2:您平时购买玩具的主要频率是?

每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下
几乎不购买

Q3:您购买玩具的主要用途是?

给自家孩子使用
作为礼物赠送亲友
个人收藏爱好
其他用途

Q4:您选购玩具时最关注哪些因素?

材质安全性
价格合理性
外观设计
功能趣味性
品牌口碑
售后服务

Q5:请对您最近购买的一款玩具的整体质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q6:您对所购买玩具的材质安全性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:请对玩具的外观设计吸引力进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:您认为玩具的功能趣味性是否符合您的预期?

远超预期
基本符合预期
与预期有一定差距
远低于预期

Q9:您觉得当前玩具的定价水平如何?

非常实惠
比较合理
略贵但可接受
价格过高,性价比低

Q10:您在使用玩具过程中遇到过哪些问题?

易损坏
存在安全隐患
操作复杂难上手
宣传与实物不符
异味严重
未遇到明显问题

Q11:您对玩具品牌的售后服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您向亲友推荐该款玩具的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q13:您通常通过哪些渠道了解玩具产品信息?

电商平台推荐
短视频/直播平台
亲友推荐
线下门店体验
社交媒体测评
其他渠道

Q14:您是否愿意参与后续的玩具相关满意度调查活动?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q15:请对玩具的包装完整度与精美度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您认为玩具的适用年龄标注是否清晰准确?

非常清晰准确
比较清晰
一般
标注模糊
完全没有相关标注

Q17:您希望玩具品牌在哪些方面做出改进?

提升材质安全标准
优化功能设计
调整产品定价
完善售后服务
丰富产品品类
加强品控减少残次品

Q18:您更倾向于购买哪种类型的玩具?

益智启蒙类
拼装积木类
毛绒玩偶类
电动遥控类
户外运动类
潮流手办类

Q19:对于玩具产品的优化升级,您还有哪些其他的意见或建议?

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