飞书问卷电商平台表单制作效率调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解大家使用飞书问卷开展电商平台表单制作的实际体验、常见痛点与优化建议，帮助更多从业者高效搭建适配业务场景的在线表单，您的真实反馈对我们非常重要，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的电商岗位类型是？

店铺运营

用户运营

营销策划

客服管理

供应链/仓储管理

其他

Q2:您使用在线表单工具开展电商相关工作的年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否使用过飞书问卷制作电商业务相关表单？

从未使用

偶尔使用（每月少于3次）

经常使用（每周1-5次）

高频使用（几乎每天都会用到）

Q4:您日常需要制作的电商类表单主要包含哪些场景？

活动报名收集

客户满意度调研

售后问题登记

供应商信息报备

直播选品报名

员工内部信息收集

大促活动数据复盘

其他

Q5:请您对目前制作电商表单的整体效率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您在制作电商表单时最看重工具的哪些能力？

模板丰富度

逻辑跳转设置便捷度

数据自动统计能力

团队协作编辑权限

多渠道分发便捷性

数据安全保障

与其他办公系统打通能力

自定义品牌样式能力

Q7:您认为使用飞书问卷搭建电商表单的学习难度如何？

非常简单，新手无需教程即可上手

比较简单，简单看指引就能操作

难度一般，需要花费一定时间熟悉功能

比较难，很多高级功能需要专门学习

非常难，很难独立完成复杂表单制作

Q8:您觉得飞书问卷在电商表单制作场景下的核心优势有哪些？

和飞书文档、多维表格等生态打通方便

表单填写数据可自动同步汇总

权限设置灵活适配跨部门协作

界面简洁操作流畅

支持丰富的题型覆盖电商各类收集需求

数据导出便捷方便复盘

其他

Q9:您在使用飞书问卷制作电商表单时遇到过哪些痛点？

电商行业专属模板较少

复杂营销场景的逻辑设置不够灵活

表单外观自定义程度不足难以匹配店铺风格

大促期间大量提交时偶尔出现加载卡顿

和电商平台订单、会员数据打通能力弱

数据分析维度不够贴合电商业务需求

没有遇到明显痛点

其他

Q10:您通常通过什么渠道学习飞书问卷的电商表单制作技巧？

飞书官方帮助中心/教程

同事/同行经验分享

短视频平台实操教程

第三方办公效率类社群分享

自己摸索尝试

从未主动学习过相关技巧

Q11:请您对飞书问卷提供的电商类表单模板实用性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您制作一份常规电商活动报名表单平均需要花费多长时间？

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q13:您认为哪些功能可以进一步提升电商表单制作效率？

预置更多电商场景专属模板（如大促报名、售后登记等）

支持一键导入历史表单结构快速复用

增加电商专属题型（如商品选择、订单号校验等）

支持表单数据直接生成电商业务复盘报表

打通电商平台后台实现数据自动关联

提供表单设计AI助手自动生成表单框架

其他

Q14:您是否会向身边的电商同行推荐使用飞书问卷制作业务表单？

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q15:您分发电商表单的常用渠道有哪些？

店铺粉丝群

电商平台站内消息

企业微信/微信社群

直播间评论区/弹窗

短信通知

邮件通知

店铺首页嵌入

其他

Q16:请您对飞书问卷表单分发后的访问稳定性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您在收集电商表单数据时，是否需要和团队成员共享统计结果？

每次都需要

大部分时候需要

偶尔需要

几乎不需要

完全不需要

Q18:如果让您给飞书问卷提一个针对电商表单制作场景的优化建议，您最想说的是？

填空1

Q19:从0到10分，您给飞书问卷在电商表单制作场景的综合体验打多少分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q20:您未来是否愿意深入学习飞书问卷的高阶功能，进一步提升电商表单制作效率？

非常愿意，希望能系统学习提升效率

比较愿意，如果有实用的教程会看

一般，遇到问题再针对性了解

不太愿意，当前功能已经满足需求

完全不愿意，没有相关学习计划

飞书问卷电商平台表单制作效率调研问卷

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