便利店宝妈消费行为与生活需求调研报告

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的育儿阶段是？

Q3:您平均每周光顾便利店的频次大约是？

Q4:您通常在什么场景下会选择去便利店消费？

Q5:您在便利店最常购买的商品类别有哪些？

Q6:您每次在便利店的平均消费金额大约是？

Q7:请对您常去便利店的以下维度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：商品丰富度

Q8:请对您常去便利店的以下维度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：价格合理性

Q9:请对您常去便利店的以下维度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：门店环境整洁度

Q10:请对您常去便利店的以下维度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：结账排队效率

Q11:请对您常去便利店的以下维度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）：母婴友好设施（如临时休息区、儿童友好提示等）

Q12:您认为目前便利店针对宝妈群体最欠缺的商品或服务是？

Q13:如果便利店推出宝妈专属会员权益，您最感兴趣的是？

Q14:您是否会因为便利店有儿童友好相关服务，而优先选择到该店消费？

Q15:您通常通过哪些渠道了解便利店的新品或优惠活动？

Q16:您是否使用过便利店的线上点单、配送到家服务？

Q17:在带娃出行时，您对便利店提供便民服务（如免费热水、加热辅食、临时寄存）的需求程度是？

Q18:您向身边其他宝妈推荐常去便利店的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q19:以下哪些改进会提升您对便利店的光顾意愿？

Q20:关于便利店更好地服务宝妈及儿童群体，您还有哪些具体的建议或期待？