人力资源新用户消费行为调研问卷设计洞察

Q1:您所在企业的规模属于以下哪个区间？

Q2:您在人力资源相关采购/决策中的角色是？

Q3:您所在企业目前使用过哪些类型的人力资源服务？

Q4:您首次接触人力资源相关产品/服务至今的时长是？

Q5:您通常通过哪些渠道了解人力资源相关产品/服务信息？

Q6:请您对以下因素在您首次选择人力资源服务时的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：产品功能匹配度

Q7:请您对以下因素在您首次选择人力资源服务时的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：价格合理性

Q8:请您对以下因素在您首次选择人力资源服务时的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：服务商品牌口碑

Q9:请您对以下因素在您首次选择人力资源服务时的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：售后服务响应速度

Q10:请您对以下因素在您首次选择人力资源服务时的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：数据安全保障能力

Q11:您首次采购人力资源服务的单次预算区间通常是？

Q12:在首次采购决策前，您会重点参考哪些信息辅助判断？

Q13:您是否有过首次采购人力资源服务后不满意的经历？

Q14:若首次采购体验不佳，主要原因集中在哪些方面？

Q15:您向同行推荐您首次采购的人力资源服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

Q16:您认为科学的问卷设计对于挖掘人力资源新用户真实需求的帮助程度如何？

Q17:您认为面向人力资源新用户的调研，在题目设置上应重点关注哪些维度？

Q18:您更倾向于接受多长篇幅的人力资源相关调研问卷？

Q19:哪些问卷呈现形式会提升您的填写意愿？

Q20:您所在企业未来1年在人力资源服务上的预算投入预期是？

Q21:未来1年，您所在企业计划重点采购哪些人力资源相关服务？

Q22:结合您自身的采购经历，您认为面向人力资源新用户的消费行为调研，在问卷设计层面还有哪些可以优化的方向？

Q23:对于人力资源服务提供商更好地服务新用户，您还有哪些其他建议？