飞书问卷答案解析功能在汽修习惯调研中的应用分析
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您好!感谢您参与本次调研。本次调研旨在了解汽修从业者与车主的日常维修保养习惯,并探索飞书问卷在汽修行业数据收集与答案解析场景中的应用价值,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况作答。
Q1:您的身份是
Q2:您接触汽车维修保养相关服务的年限是
Q3:您平时主要通过哪种方式了解车辆故障或保养需求
Q4:您在车辆维修保养过程中最关注哪些因素
Q5:您平均每年在车辆维修保养上的花费大约是
Q6:您是否使用过在线问卷工具参与过汽车服务相关调研
Q7:请您对目前汽修门店常见的客户需求收集方式(如纸质登记、口头询问、群内接龙等)的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q8:您认为汽修门店在收集客户维修习惯数据时,最容易出现哪些问题
Q9:如果门店采用飞书问卷开展客户汽修习惯调研,您是否愿意配合填写
Q10:您认为在线调研工具在汽修场景中可用于哪些环节
Q11:您认为问卷数据自动汇总与可视化展示对汽修门店优化服务的重要程度如何(1分完全不重要,5分非常重要)
Q12:您更愿意在哪个节点填写汽修服务相关问卷
Q13:您希望通过问卷反馈后获得哪些改进结果
Q14:您认为一份汽修习惯调研问卷的理想题量是
Q15:如果问卷填写后能自动生成个人用车保养建议,您对这类功能的感兴趣程度如何(1分完全不感兴趣,5分非常感兴趣)
Q16:在您看来,飞书问卷答案解析功能最适合支持以下哪些汽修调研目标
Q17:您是否接受基于问卷反馈结果为您推荐匹配的维修保养方案
Q18:如果未来汽修门店通过专业在线问卷收集需求并提供更精准服务,您向身边亲友推荐该门店的可能性有多大?(0-10分)
Q19:您对汽修门店使用数字化问卷工具收集客户习惯、改进服务体验还有哪些建议?
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