电脑业主消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次电脑业主消费行为调研问卷设计项目,您的真实反馈将帮助我们更精准地把握电脑消费市场的用户需求与决策逻辑,为后续问卷设计优化及行业洞察提供重要参考。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前的职业类型是?

学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
其他

Q4:您的个人月可支配收入大致在哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q5:您目前拥有几台电脑(含台式机、笔记本、一体机等)?

0台
1台
2台
3台及以上

Q6:您购买电脑的主要用途是?

日常办公/学习
游戏娱乐
内容创作(设计/剪辑/编程等)
家庭影音使用
商务出差便携
其他

Q7:您在选购电脑时,主要会通过哪些渠道收集产品信息?

电商平台商品详情与评价
数码类博主/UP主测评内容
身边亲友推荐
线下实体门店体验咨询
品牌官方网站/发布会信息
数码论坛/社区讨论
其他

Q8:您购买电脑时优先考虑的核心因素有哪些?

硬件配置(CPU/显卡/内存等)
价格与优惠力度
品牌口碑与售后服务
外观设计与重量便携性
屏幕素质
续航能力
系统生态兼容性
其他

Q9:您能接受的单台电脑购买预算区间是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q10:您更倾向于通过哪种渠道购买电脑?

品牌官方线上商城
综合电商平台(京东/天猫/拼多多等)
线下品牌直营店
线下数码卖场
直播带货渠道
二手交易平台
其他

Q11:您通常会在什么时间节点考虑更换或新购电脑?

现有设备故障/性能不足时
电商大促节点(618/双11/开学季等)
新品发布迭代时
工作/学习有新需求时
看到心仪产品的优惠活动时
无固定时间,按需购买

Q12:以下哪些电脑品牌是您选购时的优先考虑对象?

联想
华为
苹果
戴尔
惠普
华硕
小米/红米
荣耀
机械革命/神舟等性价比品牌
其他

Q13:您在购买电脑时,是否会优先选择搭载最新一代处理器/显卡的新款产品?

是,优先买最新配置的机型
不一定,会综合性价比考虑
否,更倾向选择上市一段时间、价格稳定的成熟机型

Q14:请您对电脑品牌售后服务的重视程度进行打分(1分最不重视,5分最重视)

分数
标签

Q15:您是否会为了更长的产品质保、意外保等增值服务额外付费?

会,觉得很有必要
看价格决定,费用合理就会买
不会,觉得没有必要

Q16:购买电脑时,哪些促销活动最能吸引您下单?

直接降价/立减优惠
赠送原装配件(鼠标/背包/扩展坞等)
分期免息
以旧换新补贴
延长保修服务
赠送软件会员/相关服务权益
其他

Q17:您在购买电脑前,是否会到线下门店实际体验产品手感、屏幕效果后再做决定?

一定会线下体验后再买
大部分情况会去体验
偶尔会去
基本不会,直接线上下单

Q18:您更偏好哪种类型的电脑产品?

传统笔记本电脑
轻薄本
游戏本
台式整机
DIY组装台式机
二合一/翻转触控本
迷你主机
其他

Q19:请您对电脑外观设计(材质、配色、轻薄度)的重视程度进行打分(1分最不重视,5分最重视)

分数
标签

Q20:您在使用电脑过程中,遇到过的最让您困扰的问题是?

运行卡顿、性能不足
续航时间太短
散热噪音大
屏幕显示效果差
系统故障、兼容性问题
售后维修不方便
其他
暂未遇到明显问题

Q21:您更换电脑的平均周期大约是多久?

2年及以内
3-4年
5-6年
7年及以上
坏了才换,无固定周期

Q22:您向身边亲友推荐您目前正在使用的电脑品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q23:您认为目前电脑产品普遍存在哪些可改进的地方?

价格偏高,性价比不足
续航能力有待提升
重量可以更轻便
接口配置不够实用
预装软件过多
售后服务网点覆盖不足
硬件升级自由度低
其他

Q24:您是否会考虑购买二手电脑产品?

会,性价比高
会考虑,但只买官方认证的二手产品
不会,担心质量和售后没有保障
不确定,看具体产品情况

Q25:结合您自身的选购和使用经历,您认为在面向普通消费者的问卷设计中,还需要补充哪些与电脑消费相关的问题,才能更全面地收集用户真实需求?

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