问卷调查模板精选：仓储运营管理现状调研问卷

您好！感谢您参与本次仓储运营管理现状调研。本次问卷是面向物流与仓储从业者打造的问卷调查模板精选内容之一，旨在通过真实反馈了解仓储作业、库存管理、数字化应用等环节的实际情况，为行业优化提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在企业的仓储类型属于以下哪一类？

企业自营仓储

第三方公共仓储

电商专用仓储

冷链特殊仓储

保税仓储

其他

Q2:您在仓储相关岗位的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在仓库的日均订单处理量大致在什么范围？

100单以下

100-500单

500-2000单

2000-10000单

10000单以上

Q4:目前您所在仓库的整体作业自动化程度如何？

基本全人工操作

半机械化（叉车、手动扫码枪等辅助）

部分环节自动化（如自动分拣、AGV搬运）

高度自动化（智能仓储系统全覆盖）

Q5:您所在仓库目前主要使用的仓储作业设备有哪些？

手动液压叉车

电动叉车

条码/RFID扫码设备

自动分拣线

AGV/AMR搬运机器人

智能货架系统

包装自动化设备

其他

Q6:请对您所在仓库当前的入库验收流程效率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对您所在仓库当前的库存盘点准确率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对您所在仓库当前的出库拣货效率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为当前仓储运营中最突出的痛点有哪些？

库存数据不准确，账实不符

拣货错误率高，影响客户体验

人力成本高，人员流动性大

作业流程不规范，效率低下

仓储空间利用率不足

异常订单处理响应慢

设备老化或智能化程度不足

其他

Q10:您所在仓库库存盘点的频率通常是？

每日盘点

每周盘点

每月盘点

每季度盘点

每年大盘点

不定期抽盘

Q11:您所在仓库的库存周转天数大致处于什么水平？

15天以内

15-30天

30-60天

60-90天

90天以上

Q12:您所在仓库目前应用了哪些数字化管理系统？

WMS仓储管理系统

ERP企业资源管理系统

TMS运输管理系统

OMS订单管理系统

库存实时监控系统

尚未使用系统化管理工具

其他

Q13:您对当前使用的仓储管理系统（WMS）的满意程度如何？

非常满意，完全满足作业需求

比较满意，基本覆盖核心场景

一般，部分功能有待优化

不太满意，功能与实际需求脱节

未使用相关系统

Q14:您认为仓储数字化升级最需要优先解决的问题是？

实现库存数据实时同步

优化拣货路径，提升作业效率

打通上下游系统数据壁垒

增加异常预警功能（如临期、缺货）

降低系统操作门槛，减少员工培训成本

其他

Q15:过去一年中，您所在仓库发生安全事故（如货物破损、人员操作受伤、消防隐患等）的频率是？

从未发生

偶尔发生（1-2次）

时有发生（3-5次）

经常发生（5次以上）

Q16:您所在仓库目前已落实的仓储安全管理措施有哪些？

定期开展员工安全操作培训

配备完整消防设备并定期检查

货物堆放符合安全规范

安装监控与异常报警装置

制定突发情况应急预案并演练

定期排查设备安全隐患

其他

Q17:请对您所在仓库的员工培训体系完善程度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您认为未来1-2年，仓储运营优化的核心方向是什么？

提升自动化、智能化水平

优化作业流程，降低运营成本

加强人员管理与技能培训

提升库存周转效率，减少积压

完善安全管理体系

推进绿色仓储建设（如节能包装、循环耗材）

Q19:您向同行业朋友推荐参考本次仓储调研相关的问卷调查模板内容的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）

选项1

Q20:结合您的实际工作经验，您对仓储运营效率提升还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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