企业售后毕业论文员工调查：飞书问卷方案设计与使用体验调研

Q1:您所在的岗位类型

Q2:您使用飞书问卷开展售后相关调研的时长

Q3:您平均每月使用飞书问卷制作/填写售后相关调研的频次

Q4:您在售后工作中使用飞书问卷的主要场景有哪些

Q5:请您对飞书问卷的操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:请您对飞书问卷的题型丰富度（支持单选、多选、评分、NPS等）进行评分（1分非常匮乏，5分非常丰富）

Q7:请您对飞书问卷的逻辑跳转功能实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

Q8:请您对飞书问卷的数据自动统计与导出功能满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为飞书问卷在售后调研场景中最突出的优势是

Q10:您在使用飞书问卷开展售后调研时遇到过哪些问题

Q11:对比您使用过的其他调研工具，您认为飞书问卷在售后场景的适配度处于什么水平

Q12:您认为飞书问卷方案设计在售后员工调查场景中还需要补充哪些功能

Q13:您向其他售后同事推荐使用飞书问卷开展相关调研的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:您是否接受过飞书问卷相关的操作使用培训

Q15:请您对飞书问卷的客户问题响应与售后支持服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为当前飞书问卷的定价（含免费版权益）对于售后部门日常调研需求的匹配度如何

Q17:以下哪些因素会影响您选择飞书问卷作为售后调研的首选工具

Q18:您认为飞书问卷在售后员工调查中的数据结果可信度如何

Q19:请您对飞书问卷的问卷分发渠道丰富度（支持群聊、二维码、链接、邮件等）进行评分（1分非常单一，5分非常丰富）

Q20:结合您的售后工作实际体验，您对优化飞书问卷的方案设计还有哪些具体的意见或建议？