基于飞书问卷的咨询销售人员需求调研与产品优化问卷
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您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的咨询销售人员需求调研。我们希望通过本次调研深入了解咨询销售岗位的日常工作痛点、客户管理需求以及对数字化工具的使用期待,为后续的产品功能迭代与服务优化提供真实可靠的参考依据。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于产品分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您所在的企业规模属于以下哪个区间?
Q2:您从事咨询销售相关工作的年限是?
Q3:您日常负责的客户线索主要来源于哪个渠道?
Q4:在日常客户跟进过程中,您最常遇到的痛点有哪些?
Q5:您所在团队目前是否使用在线问卷工具开展客户需求收集、满意度调研等工作?
Q6:您选择在线调研工具时,最看重以下哪些核心能力?
Q7:请您对目前使用的客户信息收集工具的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
Q8:您平均每月需要发起多少次面向客户或潜在客户的调研、信息收集类活动?
Q9:在咨询销售场景中,您认为在线问卷可以应用在以下哪些环节?
Q10:您是否了解飞书问卷这款产品?
Q11:如果您使用过飞书问卷,请您对它的模板丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意);若未使用过可跳过本题按默认值提交
Q12:您认为飞书问卷如果针对咨询销售场景做优化,最需要补充哪些功能?
Q13:您更倾向于通过哪种方式学习调研工具的新功能操作?
Q14:如果飞书问卷推出咨询销售专属优化版本,您向身边同岗位同事推荐使用的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
Q15:在问卷分发环节,您最常使用的渠道有哪些?
Q16:您认为一份面向B端客户的需求调研问卷,最合适的题目数量是多少?
Q17:请您对调研工具与日常办公软件打通的重要程度进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
Q18:您在使用问卷工具收集客户信息时,曾遇到过哪些问题?
Q19:您所在团队是否有统一的客户调研流程规范?
Q20:关于面向咨询销售场景的调研工具优化,您还有哪些其他的需求或建议?
Q21:如果您愿意参与飞书问卷后续的产品功能内测,可以留下您的联系方式(选填)
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