渠道管理内部员工需求洞察：分析工作现状与数据分析能力支持需求调研

您好！为更好地开展渠道管理内部员工需求洞察，了解大家在日常工作中对分析工具、数据分析方法及相关支持的实际诉求，我们特开展本次调研。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于整体研究，请您根据真实情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的岗位类别是

渠道拓展岗

渠道运营岗

渠道策略岗

渠道支持岗

其他

Q2:您从事渠道管理相关工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在日常工作中开展业务分析的频率是

几乎每天

每周3-4次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不开展

Q4:您日常工作中最常开展的分析场景包含以下哪些

渠道业绩达成情况分析

渠道商/合作伙伴质量评估

渠道投入产出效果分析

渠道客户行为特征分析

渠道风险问题排查分析

其他

Q5:请您对当前自身的数据分析综合能力进行评分（1分表示非常薄弱，5分表示非常精通）

分数

标签

Q6:您在开展数据分析工作时，最常遇到的困难有哪些

数据来源分散，整合难度大

缺乏专业的分析工具/系统支持

自身分析方法掌握不足，不知道如何切入

数据口径不统一，结果可信度低

数据更新不及时，无法支撑实时决策

输出的分析结论难以落地到业务动作

其他

Q7:您目前获取业务分析所需数据的主要渠道是

统一BI报表平台自助取数

向数据/技术部门提需求取数

手动整理各业务线零散表格

依赖上级或其他同事同步数据

其他

Q8:请您对当前获取分析所需数据的便捷程度进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q9:您最希望获得哪些数据分析相关的工具支持

可视化自助分析看板

自动化数据报表生成工具

渠道用户画像分析模块

渠道业绩预测预警模型

渠道投入产出测算工具

异常问题智能定位工具

其他

Q10:您是否接受过公司组织的业务分析或数据分析相关技能培训

从未参加过

参加过1次

参加过2-3次

参加过3次以上

Q11:您最希望参加哪些主题的技能培训

基础数据处理工具（Excel高阶函数、数据透视表等）使用技巧

BI分析工具操作实操

常用业务分析方法论与框架

数据可视化与分析报告撰写

渠道业务场景下的数据分析实战案例

其他

Q12:您认为高质量的分析结论对渠道管理工作决策的支撑作用如何

作用非常大，是核心决策依据

作用比较大，是重要参考

作用一般，仅做辅助参考

作用很小，决策主要靠经验

没有作用

Q13:请您对当前公司提供的分析类资源（工具、数据、培训等）的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您认为当前渠道管理相关的分析工作，最需要优先优化的方向是

统一各渠道数据口径与数据标准

搭建一体化的渠道数据分析平台

完善日常核心指标的自动监控与预警

加强一线员工的分析技能培训

建立分析结论落地的跟踪反馈机制

配备专门的数据分析对接支持人员

其他

Q15:您向同事推荐使用公司现有数据分析相关工具/平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您日常输出分析相关成果的主要形式是

正式书面分析报告

简短数据简报/PPT

线上会议口头同步

即时消息碎片化同步

很少输出相关成果

Q17:您平均每次完成一份完整的渠道业务专题分析需要花费的时间是

半天以内

1-2天

3-5天

1周以上

从未独立完成过专题分析

Q18:以下哪些长尾分析场景是您日常工作中涉及但目前支持不足的

渠道商分级分层的动态评估分析

不同渠道引流转化的全链路分析

渠道营销活动效果的复盘分析

渠道冲突问题的根因分析

渠道政策调整的影响预判分析

其他

Q19:您是否希望有专门的数据分析对接人员，为渠道管理业务提供定制化的分析支持

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不希望

Q20:关于渠道管理工作中的分析支持、数据分析资源配套等方面，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

渠道管理内部员工需求洞察：分析工作现状与数据分析能力支持需求调研

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