基于飞书问卷的云计算租户画像与数据洞察研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的云计算租户画像与数据洞察研究,本次调研旨在了解企业用户在云计算服务使用中的行为特征、需求偏好与体验反馈,所有数据仅用于学术研究与行业洞察分析,我们将严格保护您的信息安全,请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在企业的所属行业是

互联网/信息技术
金融/保险
制造业
教育/科研
零售/电商
医疗健康
政务/公共服务
其他

Q2:您所在企业的人员规模是

20人以下
20-99人
100-499人
500-999人
1000人以上

Q3:您在企业中负责的工作领域是

IT/技术运维
业务部门管理
数据/运营分析
行政/人事
采购/供应链
企业决策层
其他

Q4:您所在企业当前使用的云计算服务类型包含哪些

IaaS(基础设施即服务,如云服务器、云存储)
PaaS(平台即服务,如数据库、开发平台)
SaaS(软件即服务,如办公协作、CRM系统)
DaaS(数据即服务,如数据可视化、商业智能)
暂未使用任何云计算服务

Q5:您所在企业使用云计算服务的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q6:您所在企业选择云计算服务时最关注的因素有哪些

数据安全与隐私保护
服务稳定性与可用性
功能匹配度
采购与使用成本
售后服务与技术支持
系统集成与兼容性
品牌口碑
其他

Q7:您所在企业在日常办公中常用的协作类SaaS工具有哪些

即时通讯工具
在线文档/表格协作
项目任务管理
线上会议系统
问卷调研工具(如飞书问卷)
审批流程工具
客户关系管理工具
其他

Q8:您所在企业每年在云计算相关服务上的预算投入大概是

5万元以下
5万-20万元
20万-50万元
50万-200万元
200万元以上

Q9:您对所在企业当前使用的云计算服务整体满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:请您对当前使用的云计算服务在以下维度的表现进行评分(1分最低,5分最高):数据安全保障能力

分数
标签

Q11:请您对当前使用的云计算服务在以下维度的表现进行评分(1分最低,5分最高):系统运行稳定性

分数
标签

Q12:请您对当前使用的云计算服务在以下维度的表现进行评分(1分最低,5分最高):功能易用性

分数
标签

Q13:请您对当前使用的云计算服务在以下维度的表现进行评分(1分最低,5分最高):成本性价比

分数
标签

Q14:请您对当前使用的云计算服务在以下维度的表现进行评分(1分最低,5分最高):技术响应与支持效率

分数
标签

Q15:您所在企业在使用云计算服务过程中遇到过哪些问题

数据泄露或安全风险隐患
系统宕机或服务中断
功能无法满足个性化业务需求
收费不透明或成本超支
跨系统数据打通困难
操作复杂学习成本高
售后问题响应不及时
暂未遇到明显问题
其他

Q16:您是否使用过飞书问卷这类轻量化调研工具收集业务相关数据

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解

Q17:如果使用飞书问卷开展内部调研或外部用户研究,您认为它可以应用在哪些场景

员工满意度与敬业度调研
客户需求与满意度回访
业务流程优化意见收集
培训效果评估
市场活动报名与反馈
产品需求调研
其他

Q18:您所在企业未来1-2年是否有扩大云计算服务使用范围的计划

有明确计划,将大幅增加投入
有初步计划,将根据业务情况逐步拓展
暂时没有计划,维持现有使用规模
计划缩减云计算服务的使用

Q19:未来您所在企业计划新增采购的云计算服务方向有哪些

大数据分析与数据洞察服务
AI大模型与智能应用
云安全防护服务
低代码/无代码开发平台
协同办公类SaaS工具
混合云/多云管理服务
行业定制化云解决方案
暂无新增采购计划
其他

Q20:在选择一体化办公云平台时,您对“调研工具与其他办公模块深度打通”这一功能的重视程度是

非常不重视
不太重视
一般
比较重视
非常重视

Q21:您向同行或合作伙伴推荐当前使用的云计算服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q22:您认为当前市面上的云计算服务还有哪些可以改进的地方?欢迎分享您的真实想法与建议

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