基于问卷星的社区服务员工满意度测评体系研究——员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次基于问卷星的社区服务员工满意度测评体系研究调研。本次调查旨在全面了解社区服务从业者的真实工作感受,为优化管理机制、提升员工满意度提供科学依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您在社区服务岗位的工作年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前的岗位类型是

社区网格员
便民服务窗口人员
社区综治工作人员
民政服务专员
社区管理岗
其他

Q5:您对当前岗位的薪酬水平整体满意程度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您认为当前薪酬与您的工作付出匹配度如何

完全匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q7:您认为单位目前提供的福利保障中,哪些方面有待完善

社会保险缴纳
节假日福利
带薪休假
健康体检
加班补贴
其他

Q8:您对工作场所的硬件设施(如办公设备、休息区域等)满意程度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对单位的工作时间安排合理性评价如何

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q10:您在工作中感受到的压力程度如何

压力很大
压力较大
压力适中
压力较小
几乎没有压力

Q11:您的工作压力主要来源于哪些方面

工作任务繁重
群众沟通难度大
考核指标多
晋升空间有限
跨部门协作不畅
其他

Q12:您与直接上级的沟通顺畅程度如何

非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅

Q13:您对团队整体的工作氛围满意程度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您认为单位为员工提供的培训学习机会充足吗

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不充足

Q15:您对当前岗位的职业晋升通道清晰程度评价如何

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q16:您认为工作中个人能力能够得到充分发挥吗

完全可以
大部分可以
一般
很少可以
完全不能

Q17:您对单位的绩效考核制度公平性满意程度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您对单位的奖惩机制合理性评价如何

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q19:您认为哪些因素最能影响您的工作积极性

薪酬待遇提升
领导认可与支持
良好的团队氛围
清晰的晋升路径
工作减负
群众的肯定
其他

Q20:您向身边亲友推荐从事社区服务工作的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)

选项1

Q21:请对您目前工作带来的职业成就感进行评分(1-5分,分值越高代表成就感越强)

分数
标签

Q22:您认为单位在关心员工日常工作困难方面做得如何

非常好
比较好
一般
不太好
非常不好

Q23:您希望单位后续在哪些管理环节重点优化,以更好提升整体员工满意度

薪酬调整机制
工作流程简化
员工关怀活动
职业发展支持
心理疏导服务
办公环境改善
其他

Q24:您未来1年内继续留在本岗位工作的意愿如何

非常强烈
比较强烈
一般
不太强烈
完全没有意愿

Q25:结合您的实际工作体验,您对提升社区服务岗位员工满意度还有哪些具体的意见或建议?

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基于问卷星的社区服务员工满意度测评体系研究——员工满意度调查问卷
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