金数据便利店行业设计案例分析课题调研问卷

您好！欢迎参与本次关于便利店行业设计案例分析的课题调研，本次调研将借助金数据平台收集行业从业者与消费者的真实反馈，所有数据仅用于学术研究与案例分析，问卷采用匿名形式，填写约需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

便利店品牌运营方

门店经营者/店长

空间/视觉设计从业者

普通消费者

零售行业研究者

其他

Q2:您接触或关注便利店行业的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常光顾便利店的频率大约是

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少光顾

Q4:您认为一家便利店的设计会影响您的到店选择吗？影响维度通常包含哪些

门店招牌辨识度

出入口动线设计

店内灯光氛围

货架陈列布局

收银区与便民服务区设置

品牌视觉统一性

完全不影响

Q5:请对您常去的便利店整体空间设计满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您更偏好哪种风格的便利店门店设计

简约明亮的日系风格

潮流个性的网红风格

务实便民的社区风格

科技感十足的智慧门店风格

无特别偏好

Q7:在便利店的功能区设计中，您认为哪些模块是必不可少的

即食食品加工区（热柜、关东煮、咖啡区）

自助结账区

临时就餐/休息区

便民服务区（充电宝、雨伞、打印、快递代收）

冷藏冷冻饮品区

常规日用品货架区

Q8:您是否遇到过因便利店动线设计不合理导致找货困难、结账排队拥堵的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您认为当前本土便利店在设计层面普遍存在哪些问题

品牌视觉辨识度低，和同类门店趋同

店内空间拥挤，通行不畅

功能区划分混乱，找货效率低

灯光、色彩搭配体验差

便民服务模块设置不合理

缺乏在地化特色设计

其他

Q10:以下哪些便利店品牌的门店设计给您留下了较深的印象

7-ELEVEn

全家FamilyMart

罗森Lawson

美宜佳

便利蜂

天福

红旗连锁

其他本土区域品牌

Q11:您认为便利店的视觉设计（招牌、包装、周边物料）对品牌记忆度的影响程度如何

影响非常大，是记住品牌的核心要素

影响较大，能提升品牌好感度

影响一般，更看重商品和服务

几乎没有影响

Q12:请您对便利店“即买即走”的动线设计重要性打分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q13:在智慧便利店的设计趋势下，您认为哪些数字化设计能有效提升消费体验

智能价签

自助收银/刷脸支付设备

店内智能导览屏

线上下单到店自提专属取货区

智能温控的食品存储柜

无感支付通道

Q14:如果您是门店经营者，在门店设计阶段您最优先考虑的因素是

装修与改造成本

空间利用率最大化

顾客消费体验

品牌形象统一

后期运维便利性

Q15:您认为社区型便利店和商圈型便利店在设计上应该做出哪些差异化调整

社区店增加更多便民服务功能区

商圈店强化即食餐饮与休息区配置

社区店设计更偏向温馨亲民的风格

商圈店设计更突出潮流感与辨识度

社区店预留更多快递、生鲜存放空间

商圈店优化高峰时段的通行与结账动线

无需差异化

Q16:您是否了解过连锁便利店品牌的标准化设计体系（即统一门店形象、陈列规范、装修标准）

非常了解，研究过相关方案

有一定了解，接触过相关内容

听说过但不了解具体内容

完全没听说过

Q17:请您评价便利店设计中“在地化融合”（比如结合城市文化、社区特色做定制化设计）的必要性（1分完全没必要，5分非常有必要）

分数

标签

Q18:您认为优秀的便利店设计能够为品牌带来哪些价值

提升顾客到店意愿

强化品牌认知与记忆点

提升店内运营效率

降低顾客决策与选购时间

形成差异化竞争优势

提升门店坪效

价值有限

Q19:如果您印象深刻的便利店设计案例，欢迎简单描述其设计亮点与您的体验感受

填空1

Q20:在本次课题研究中，我们会使用金数据相关的表单能力整理行业案例与调研数据，您是否愿意后续接收本次研究的成果摘要分享

愿意，可通过问卷留下的联系方式接收

暂时不需要

看成果内容再决定

Q21:您对便利店行业设计优化还有哪些其他的建议或想法？欢迎补充

填空1

金数据便利店行业设计案例分析课题调研问卷

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