体育场馆员工满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次体育场馆员工满意度调研，您的真实反馈将帮助我们优化场馆管理、提升团队工作体验，所有回答均匿名保密，请根据实际情况填写。

Q1:您所在的体育场馆类型是

综合运动场馆

球类专项场馆（篮球/羽毛球/网球等）

游泳场馆

健身场馆

其他类型体育场馆

Q2:您目前的工作岗位是

前台接待/票务人员

场馆运维/场地管理员

健身/运动教练

保洁/安保人员

场馆运营管理人员

其他岗位

Q3:您在本场馆的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您目前整体的工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对当前的薪资水平是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q6:您对场馆提供的福利保障（社保、节日福利、员工运动权益等）的满意程度是

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q7:您认为目前的工作排班安排合理性如何

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q8:您日常工作中面临的主要压力来源有哪些

客流高峰时段工作强度大

客诉处理难度高

岗位职责划分不清晰

跨岗位协作不顺畅

职业发展空间有限

工作环境存在安全/健康隐患

其他

Q9:您对场馆工作环境（场地设施、休息区、办公配套等）的满意程度是

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q10:您对场馆配备的劳动保护用品、安全防护措施的完善程度是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q11:您与直属上级的沟通顺畅程度如何

非常不顺畅

不太顺畅

一般

比较顺畅

非常顺畅

Q12:您认为团队内部的协作氛围怎么样

氛围很差，协作困难

氛围一般，偶有摩擦

氛围较好，协作基本顺畅

氛围很好，团队凝聚力强

Q13:您对场馆提供的岗位技能培训、职业发展支持的满意程度是

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q14:您认为工作中付出的努力是否能得到公平的认可与回报

完全不能

较少能

一般

基本能

完全能

Q15:您认为场馆目前在员工管理方面最需要改进的方向是

优化薪酬激励机制

完善排班与休假制度

改善工作环境与配套设施

加强员工培训与发展通道建设

提升管理沟通效率

丰富员工关怀与团队活动

明确岗位职责与考核标准

其他

Q16:您向身边亲友推荐来本体育场馆工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q17:您是否有在未来1年内离开当前场馆的打算

肯定会离开

可能会离开

不确定

大概率不会离开

肯定不会离开

Q18:请对场馆日常管理制度的人性化程度进行评分（1分非常不人性化，5分非常人性化）

分数

标签

Q19:以下哪些因素会直接影响您的长期工作意愿

薪资待遇提升

工作时间更灵活

更好的职业晋升机会

更和谐的团队氛围

更完善的福利保障

工作环境改善

获得更多专业技能培训

其他

Q20:您对场馆处理员工反馈意见的响应效率与效果是否满意

非常不满意，反馈基本无回应

不太满意，响应慢且改进少

一般，有响应但改进有限

比较满意，能及时响应并部分改进

非常满意，反馈能快速落地改进

Q21:关于提升体育场馆员工工作体验，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

体育场馆员工满意度调查问卷

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