零食用户满意度问卷发放与回收率优化方法研究

您好!欢迎参与本次关于零食用户满意度的调研,我们希望通过您的真实反馈,研究问卷发放与回收率的优化方法,为后续调研工作提供参考。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您平时购买零食的频率大概是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买

Q4:您通常通过哪些渠道购买零食?

线下超市/便利店
电商平台
零食专营店
直播带货渠道
其他

Q5:您选择零食时最看重哪些因素?

口味
价格
品牌
健康成分
包装设计
促销活动

Q6:请对您最近购买的零食整体口味满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您最近购买的零食性价比满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对您最近购买的零食包装设计满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对您最近购买的零食健康属性(如低糖、非油炸、无添加等)满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您之前是否收到过零食相关的调研问卷?

是,经常收到
是,偶尔收到
从来没有收到过

Q11:如果您收到零食相关调研问卷,通常是否会选择填写?

每次都会填
感兴趣的会填
有奖励才会填
基本不会填

Q12:哪些因素会促使您愿意填写一份零食调研问卷?

问卷题目简短不耗时
有现金/优惠券/实物奖励
问卷主题是自己感兴趣的零食品类
问卷设计有趣不枯燥
支持自己喜欢的品牌优化产品
其他

Q13:您认为多长的问卷长度最容易让您愿意完成填写?

1分钟以内(5题以内)
3分钟以内(5-15题)
5分钟以内(15-25题)
10分钟以内都可以接受

Q14:您最容易接受哪些渠道推送的调研问卷?

购买零食后的订单弹窗
品牌官方公众号/会员群推送
电商平台消息推送
线下门店扫码邀请
社交平台(朋友圈/小红书等)分享链接
短信链接推送

Q15:如果问卷附带奖励,您更偏好哪种类型的奖励?

小额现金红包
对应品牌的零食优惠券
免费零食试吃资格
平台积分可兑换礼品
不需要奖励也愿意填写

Q16:哪些情况会导致您填写问卷中途放弃?

题目太多太耗时间
题目表述看不懂/选项不合理
需要填写过多个人隐私信息
页面加载卡顿/跳转失败
填到一半发现奖励领取条件苛刻
其他

Q17:如果问卷开头清晰说明调研目的和预计填写时长,会提升您的填写意愿吗?(1-5分,1分完全不会,5分一定会)

分数
标签

Q18:您是否愿意在填写完问卷后,将问卷分享给同样喜欢零食的朋友?

愿意,有分享奖励的话更愿意
看问卷内容决定
不愿意分享

Q19:您认为零食相关的调研问卷在发放和设计上还有哪些可以改进的地方?欢迎提出您的宝贵建议

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