汽车4S店兴趣测评在线问卷调查实施与回收分析

Q1:您目前是否有购车或换车计划？

Q2:您更倾向选择哪种购车渠道？

Q3:您选择4S店购车时最看重哪些因素？

Q4:您对过往接触过的4S店整体服务满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您通常通过哪些渠道了解4S店的车型信息？

Q6:您对4S店以下哪些增值服务更感兴趣？

Q7:您能接受的购车预算区间是？

Q8:您更偏好的车型类型是？

Q9:您认为4S店的试驾流程便捷度如何？（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

Q10:哪些因素会让您放弃在某家4S店购车？

Q11:您是否愿意参与4S店组织的线下车主活动？

Q12:您向亲友推荐满意的4S店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q13:您认为在线问卷调查收集到的用户购车偏好，对4S店优化服务的参考价值如何？

Q14:您希望4S店通过哪些方式向您推送匹配的车型或活动信息？

Q15:您对4S店售后维修保养的收费合理性评价如何？（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）

Q16:您在购车前是否会对比3家及以上同品牌或同级别4S店的报价？

Q17:您对汽车4S店的服务提升还有哪些具体建议？