AI赋能连锁门店满意度调研:基于问卷设计的智能优化方法研究
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!欢迎参与本次关于AI赋能连锁门店满意度调研的问卷设计研究,您的真实反馈将帮助我们探索更高效、更智能的问卷设计方法,提升连锁门店服务体验评估的精准度。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际感受放心作答。
Q1:您最近一次光顾连锁门店(如餐饮、零售、生活服务类门店)的时间是?
Q2:您平均每月光顾各类连锁门店的频次大约是?
Q3:请对您最近光顾的连锁门店整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您在选择连锁门店时,最看重以下哪些因素?
Q5:您是否接触过连锁门店提供的AI智能化服务(如智能推荐、自助结算、AI客服等)?
Q6:您认为AI智能化服务对提升连锁门店消费体验的作用如何?(1分完全没作用,5分作用非常大)
Q7:您认为当前连锁门店的AI服务存在哪些不足?
Q8:您是否有过填写连锁门店满意度调研问卷的经历?
Q9:您通常会因为什么原因愿意填写门店满意度问卷?
Q10:您认为一份合理的门店满意度问卷,题目数量设置在多少比较合适?
Q11:如果问卷采用AI智能逻辑跳转(根据您的回答自动匹配相关题目,跳过无关问题),您的填写意愿会提升吗?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
Q12:您认为好的问卷设计应该具备哪些特点?
Q13:您更倾向于通过哪种渠道填写门店满意度调研问卷?
Q14:您认为AI技术在优化问卷设计、提升调研效率方面的发展前景如何?(1分非常不看好,5分非常看好)
Q15:您希望未来连锁门店的满意度调研在哪些方面做出改进?
Q16:如果门店根据您的问卷反馈针对性优化服务,您会更愿意再次光顾吗?
Q17:您向亲友推荐您常去的连锁门店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q18:对于AI赋能下的连锁门店服务提升或问卷设计优化,您还有哪些其他的建议或想法?
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