汽修行业员工满意度调研问卷

您好！感谢您参与本次汽修行业员工满意度调研。本问卷旨在了解一线汽修员工的真实工作感受与发展诉求，所有回答严格保密，仅用于整体数据分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前的岗位是？

机修技师

钣金技师

喷漆技师

服务顾问

车间主管

其他岗位

Q2:您在汽修行业的从业年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前岗位的薪资水平满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为当前的绩效提成规则是否公平合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q5:您目前享有的福利包含以下哪些？

五险一金

工龄补贴

高温/高空作业补贴

免费工作餐

节日福利

定期体检

暂无相关福利

Q6:请对您当前的工作强度进行评分（1分代表极累，5分代表轻松合理）

分数

标签

Q7:您所在车间的安全防护措施（如防尘、防噪、劳保用品配备）是否到位？

完全到位

基本到位

一般

偶尔缺失

严重不足

Q8:请对您日常使用的维修设备、工具的完好度进行评分（1分代表经常故障影响工作，5分代表状态良好随时可用）

分数

标签

Q9:您对门店的排班制度（如休息安排、加班调休）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为工作中遇到难题时，能否及时得到同事或主管的指导支持？

总能得到

多数时候可以

偶尔可以

很少得到

完全得不到

Q11:您希望门店组织哪些类型的技能培训？

新能源汽车维修技术

故障诊断进阶技巧

服务沟通技巧

安全生产规范

新车型维修案例解析

暂无培训需求

Q12:您向身边同行推荐来本门店工作的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表极力推荐）

选项1

Q13:您对当前的职业晋升通道是否清晰了解？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不了解

Q14:请对您所在团队的工作氛围进行评分（1分代表氛围压抑矛盾多，5分代表氛围融洽协作好）

分数

标签

Q15:您认为门店管理层对一线员工提出的意见建议重视程度如何？

非常重视，会及时反馈落地

比较重视，多数会回应

一般，偶尔回应

不太重视，很少回应

完全不重视

Q16:工作中最容易让您产生离职想法的因素有哪些？

薪资待遇偏低

工作强度过大

职业发展受限

管理方式不合理

工作环境较差

同事关系不融洽

暂无离职想法

Q17:您认为门店的奖惩制度是否公开透明？

完全公开透明

比较公开透明

一般

偶尔存在不透明情况

完全不透明

Q18:请对您工作带来的职业成就感进行评分（1分代表毫无成就感，5分代表成就感很强）

分数

标签

Q19:您是否了解门店针对员工满意度开展的过往改进举措？

非常了解，且切实感受到变化

比较了解

略有耳闻

完全不了解

门店从未开展过相关改进

Q20:您认为门店目前最需要优先改善的方面是？

提高薪资待遇

优化排班降低加班时长

升级维修设备与防护设施

完善培训与晋升体系

优化管理沟通方式

丰富员工福利

其他

Q21:关于提升一线汽修人员的工作体验，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

汽修行业员工满意度调研问卷

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