基于聚类分析的新能源管理者客户满意度调查研究

Q1:您所在企业的新能源业务规模属于以下哪个区间？

Q2:您在企业中负责新能源相关管理工作的年限是？

Q3:请您对当前所使用的新能源管理服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:在新能源管理服务中，您最关注的核心维度有哪些？

Q5:您对新能源管理平台的数据可视化展示效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前新能源管理服务的故障响应速度是否符合预期？

Q7:您向同行业其他管理者推荐当前使用的新能源管理服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:您在使用新能源管理服务过程中遇到过以下哪些问题？

Q9:您对新能源管理服务团队的专业技术能力满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为当前新能源管理服务的收费标准是否合理？

Q11:您希望新能源管理服务未来重点优化哪些功能模块？

Q12:您对新能源管理服务提供的定期运营分析报告质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您是否愿意为更优质的新能源管理增值服务支付额外费用？

Q14:以下哪些因素会直接影响您对新能源管理服务的满意度评价？

Q15:您对新能源管理服务在数据安全与隐私保护方面的表现满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为当前新能源管理服务对企业降本增效目标的贡献程度如何？

Q17:结合您的实际管理经验，您认为当前新能源管理服务还有哪些需要改进的地方？请简要说明。

Q18:您未来1年内是否有升级或更换新能源管理服务供应商的计划？

Q19:对于本次客户满意度调查，您还有其他补充意见或建议吗？