网络游戏一线员工画像构建调研问卷

您好！感谢您参与本次网络游戏一线员工画像构建调研。本次调研旨在通过真实、匿名的数据收集，系统了解一线员工的工作状态、职业特征与发展诉求，所有信息仅用于学术研究与行业分析，答案无对错之分，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是

18-22岁

23-25岁

26-30岁

31-35岁

36岁及以上

Q3:您的最高学历是

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您在网络游戏行业一线岗位的累计工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q5:您目前所在的一线岗位类型是

游戏客服

游戏运营执行

游戏测试

社区运营/用户运营

电竞赛事执行

直播/内容运营执行

其他一线岗位

Q6:您目前的用工形式是

正式员工

劳务派遣

项目制外包

实习/兼职

Q7:您目前的月均税前收入范围是

5000元及以下

5001-8000元

8001-12000元

12001-18000元

18001元及以上

Q8:您平均每周的实际工作时长约为

40小时及以下

41-50小时

51-60小时

60小时以上

Q9:您日常工作中占比最高的三项内容是

用户问题响应与处理

游戏内活动执行

BUG反馈与跟进

社区内容维护

用户数据分析整理

跨部门沟通对接

其他

Q10:您对目前岗位工作压力的主观感受是

压力很小，完全可应对

压力适中，在可接受范围

压力较大，偶尔影响状态

压力很大，经常感到疲惫

Q11:您认为一线岗位最需要具备的核心能力有哪些

快速响应能力

沟通协调能力

问题解决能力

游戏产品理解能力

情绪管理能力

数据敏感度

其他

Q12:您是否玩自己所在公司运营/研发的网络游戏产品

经常玩，深度体验

偶尔玩，了解核心玩法

很少玩，仅工作需要时接触

完全不玩

Q13:您平均每天投入在各类网络游戏上的总时长（含工作需要）约为

1小时以内

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q14:您选择从事网络游戏一线岗位的主要原因是

对游戏行业感兴趣

入行门槛相对友好

薪资待遇符合预期

职业发展空间较大

专业/过往经历匹配

暂时过渡性选择

其他

Q15:您对目前岗位的整体满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您向身边朋友推荐从事网络游戏一线岗位的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

选项1

Q17:您未来1-2年的职业规划是

在本岗位深耕，成为资深一线骨干

转岗至同公司中后台/管理岗位

跳槽到其他游戏公司相关岗位

转行离开游戏行业

暂时没有明确规划

Q18:您认为当前一线岗位最突出的痛点是

工作时间不规律/加班多

薪资与付出不匹配

职业晋升路径不清晰

用户负面情绪压力大

工作内容重复性高

培训成长资源不足

其他

Q19:请对您目前岗位的以下维度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：薪酬福利水平

分数

标签

Q20:请对您目前岗位的以下维度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：团队协作氛围

分数

标签

Q21:请对您目前岗位的以下维度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：个人成长空间

分数

标签

Q22:您认为一名优秀的网络游戏一线员工最核心的特质是什么？欢迎简要分享您的看法。

填空1

Q23:对于改善网络游戏一线员工的工作体验，您还有哪些具体建议？

填空1

网络游戏一线员工画像构建调研问卷

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