教育培训门店玩家体验调研问卷
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您好!感谢您参与本次教育培训门店玩家体验调研,本次调研旨在深入了解您在参与教育培训门店活动与课程过程中的真实感受与建议,所有回答仅用于研究分析,我们将严格保密您的个人信息,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您的年龄阶段是?
Q2:您目前的身份是?
Q3:您接触教育培训门店相关课程/活动的时长是?
Q4:您参与过教育培训门店的哪些类型的项目?
Q5:您平均每月前往教育培训门店的频次是?
Q6:请您对教育培训门店的整体环境(包括装修、整洁度、空间布局等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对门店工作人员的服务态度(包括接待、答疑、跟进等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对门店提供的课程/活动内容质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对门店授课/带教老师的专业水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您选择教育培训门店时,最看重以下哪些因素?
Q11:您认为当前教育培训门店的课程定价是否符合您的预期?
Q12:您在参与门店课程/活动过程中,遇到过以下哪些问题?
Q13:您向身边亲友推荐该教育培训门店的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q14:您是否愿意继续在该教育培训门店参与后续的课程或活动?
Q15:您希望教育培训门店未来新增哪些类型的服务或活动?
Q16:您主要通过哪些渠道了解到教育培训门店的相关信息?
Q17:请您对门店的课后跟进服务(如作业反馈、学习进度沟通等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您认为门店的课程/活动时间安排是否合理?
Q19:您认为当前教育培训门店最需要改进的地方是什么?请简要说明
Q20:对于教育培训门店的体验优化,您还有其他的建议或期待吗?
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