飞书问卷在博物馆课题调研中的回收率提升策略研究

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在博物馆课题调研中的回收率提升策略研究。本问卷旨在了解受访者对博物馆类调研的参与习惯、对在线问卷工具的使用偏好及反馈建议,所有数据仅用于学术研究,匿名填写,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的最高学历是?

高中及以下
大专/本科
硕士研究生
博士研究生及以上

Q3:您过去1年内参观博物馆的频率是?

从未参观
1-2次
3-5次
6次及以上

Q4:您通常通过哪些渠道接触到博物馆相关的调研活动?

博物馆现场扫码
博物馆官方公众号/小程序推送
文博类社群/兴趣小组转发
高校/研究机构邮件邀请
亲友分享推荐
其他

Q5:您是否有过填写在线调研问卷的经历?

从未填写过
偶尔填写(每年少于5次)
经常填写(每年5-20次)
高频填写(每年20次以上)

Q6:您认为哪些因素会影响您是否愿意填写一份博物馆主题的调研问卷?

问卷填写时长是否过长
题目内容是否与自身兴趣相关
问卷界面是否清晰易操作
是否有适当的参与激励
问卷发起方的可信度
填写入口是否便捷
其他

Q7:您是否使用过飞书相关产品(如飞书文档、飞书会议等)?

从未使用过
听说过但未使用
偶尔使用
经常使用

Q8:如果您在博物馆现场看到用飞书问卷生成的调研入口,您的第一反应是?

愿意尝试填写
看内容是否感兴趣再决定
担心信息安全不愿填写
觉得操作麻烦直接跳过

Q9:请您对以下问卷填写入口的便捷程度进行评分(1分最不方便,5分最方便):现场海报二维码直接跳转填写

分数
标签

Q10:请您对以下问卷填写入口的便捷程度进行评分(1分最不方便,5分最方便):公众号推文内嵌问卷链接

分数
标签

Q11:请您对以下问卷填写入口的便捷程度进行评分(1分最不方便,5分最方便):短信/邮件附带问卷跳转链接

分数
标签

Q12:您认为一份博物馆课题调研问卷的理想填写时长是?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q13:您更偏好哪些类型的问卷题目设置?

以选择题为主,减少开放题
题目逻辑清晰,跳转符合预期
配有相关展品/展览图片辅助理解
题目数量精简,不重复提问
适当设置趣味互动题型
其他

Q14:如果填写完飞书问卷形式的博物馆调研后可获得小激励,您最希望获得以下哪种?

博物馆文创小礼品
展览门票优惠券
文博类电子资料包
志愿活动时长证明
现金红包
不需要激励

Q15:您是否担心在线填写调研问卷时个人信息被泄露?

完全不担心
只要是官方发起的就不担心
比较担心,会谨慎填写敏感信息
非常担心,因此不愿填写在线问卷

Q16:请您对在线问卷工具的以下功能重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):多终端适配(手机/平板/电脑均可流畅填写)

分数
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Q17:请您对在线问卷工具的以下功能重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):填写进度自动保存,中断后可继续填写

分数
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Q18:请您对在线问卷工具的以下功能重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):界面设计简洁美观,符合博物馆文化调性

分数
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Q19:您认为哪些推送时机更容易让您愿意完成博物馆调研问卷?

参观结束刚出展厅时
参观后1-3天内收到推送
相关特展宣传期收到邀请
文博类节日(如国际博物馆日)期间
周末/节假日休闲时段
其他

Q20:如果调研发起方是高校文博相关课题组,您对其发布的问卷信任度如何?

完全不信任
不太信任
一般信任
比较信任
非常信任

Q21:您是否愿意在填写完博物馆调研后,将问卷转发给同样对文博感兴趣的朋友?

非常不愿意
不太愿意
看问卷内容决定
比较愿意
非常愿意

Q22:您认为目前博物馆类调研普遍存在哪些问题?

题目太冗长,没有耐心填完
问题设计脱离普通观众实际感受
入口太隐蔽,很难注意到
填写后没有反馈,不知道调研结果用途
操作卡顿,体验不好
没有遇到过明显问题
其他

Q23:您对提升博物馆课题调研问卷的回收率还有哪些其他建议?

填空1
飞书问卷在博物馆课题调研中的回收率提升策略研究
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