加盟360度评估问卷发放与回收率优化方法研究
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您好!感谢您参与本次“加盟360度评估问卷发放与回收率优化方法研究”调研,您的真实反馈将帮助我们梳理360度评估在加盟场景中的落地痛点,提炼更高效的执行方案,所有回答仅用于研究分析,全程匿名,请您放心填写。
Q1:您所在的企业/品牌是否已开展过加盟体系相关的360度评估工作?
Q2:您在加盟评估相关工作中主要承担哪类角色?
Q3:过往开展加盟场景下的评估工作时,您主要通过哪些渠道发放问卷?
Q4:请您对过往所使用的问卷发放渠道的整体便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q5:您过往参与或组织的同类评估项目,问卷整体回收率通常处于哪个区间?
Q6:您认为导致加盟场景下评估问卷回收率偏低的主要原因有哪些?
Q7:在360度评估的问卷设计环节,您认为哪些调整有助于提升加盟相关人员的填写意愿?
Q8:您认为在问卷发放前,以下哪项前置动作对提升回收率的作用最大?
Q9:问卷发放后,您认为哪些跟进提醒方式能有效提升回收率?
Q10:您认为在加盟体系的评估项目中,设置填写激励是否有助于提升问卷回收率?
Q11:如果设置填写激励,您认为哪些激励形式更适配加盟场景下的参评人员?
Q12:请您评估“明确评估结果将用于加盟体系服务优化、不直接与处罚挂钩”这一规则说明,对打消参评人顾虑、提升回收率的作用程度(1分作用极小,5分作用极大)
Q13:您认为针对加盟商、门店员工等不同参评群体,是否需要采用差异化的发放与跟进策略?
Q14:在评估问卷的发放时机选择上,您认为以下哪些时段更适合面向加盟门店相关人员发放?
Q15:请您对“问卷支持手机端便捷填写、无需跳转多个平台”这一体验优化点的重要性进行评分(1分非常不重要,5分非常重要)
Q16:您过往在开展相关评估时,曾遇到过哪些问卷发放相关的问题?
Q17:您认为将评估问卷的填写入口嵌入加盟门店日常使用的管理系统中,是否能提升填写便捷度与回收率?
Q18:结合您的实操经验,您还有哪些关于提升加盟场景下360度评估问卷回收率的具体方法或建议?
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