外卖员工敬业度调研SPSS数据分析方法与应用指南——问卷调研

Q1:您从事外卖配送工作的年限是？

Q2:您目前的用工形式是？

Q3:您对当前外卖配送工作的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您是否愿意主动向身边人推荐外卖配送相关的工作？

Q5:以下哪些因素会影响您的工作投入度？

Q6:您平均每天的工作时长是？

Q7:您认为当前平台的考核规则公平性如何？（1分非常不公平，5分非常公平）

Q8:您是否有过在未来1年内换工作的打算？

Q9:您认为平台哪些支持措施能有效提升您的工作积极性？

Q10:您对工作中获得的社会认同感打几分？（1分非常不认同，5分非常认同）

Q11:您在工作中遇到困难时，获得同事或站点帮助的频率是？

Q12:您对当前工作与个人生活平衡的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为当前工作中最让您有压力的来源是？

Q14:您是否了解平台为骑手提供的职业发展相关通道？

Q15:您对自己当前工作付出与收入回报的匹配度打几分？（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q16:您平均每个月的收入水平大概在哪个区间？

Q17:以下哪些场景会让您产生职业倦怠感？

Q18:您对站点日常管理的合理性打几分？（1分非常不合理，5分非常合理）

Q19:如果平台推出骑手关怀计划，您是否愿意主动参与？

Q20:您认为当前外卖行业在提升骑手敬业度方面还有哪些需要改进的地方？请简要说明。