主题公园专项调研洞察报告：数据背后的问题与机会调研问卷

您好！感谢您参与本次主题公园专项调研。我们希望通过本次调研深入了解游客的真实体验与潜在需求，挖掘数据背后的问题与机会，为主题公园服务优化提供参考。您的回答将完全匿名，请根据实际情况放心填写。

Q1:您最近一次到访主题公园的时间是？

1个月内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

从未去过

Q2:您通常选择和谁一同前往主题公园？

独自出行

朋友/同学

伴侣

家人（带孩子）

家人（不带孩子）

同事/团建

Q3:您选择主题公园时最看重哪些因素？

游乐项目丰富度

IP主题吸引力

门票价格合理性

园区服务质量

交通便利性

餐饮住宿配套

排队时长

活动演出精彩度

Q4:请对您最近一次到访的主题公园整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您能接受的主题公园单日门票（含常规项目）价格区间是？

200元以内

200-400元

400-600元

600-800元

800元以上

Q6:您在主题公园内通常会产生哪些额外消费？

主题周边商品

特色餐饮

快速通行服务

付费互动体验

拍照/摄影服务

园内住宿

几乎无额外消费

Q7:您向亲友推荐该主题公园的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您认为主题公园内最影响游玩体验的问题是？

热门项目排队时间过长

餐饮价格过高/口味差

园区指引不清晰

工作人员服务态度不佳

设施老旧/维护不足

人流过于拥挤

其他

Q9:您希望主题公园新增哪些类型的项目或服务？

沉浸式互动体验

夜间主题活动/灯光秀

亲子友好配套设施

个性化定制游玩路线

VR/AR科技体验项目

主题IP限定活动

平价餐饮选择

Q10:您平均每年到访主题公园的频次是？

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q11:请对您最近到访的主题公园的排队管理效率进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您通常通过哪些渠道获取主题公园的相关信息？

短视频平台（抖音/小红书等）

官方公众号/APP

亲友推荐

在线旅游平台（携程/美团等）

传统广告

其他

Q13:哪些因素会促使您重复到访同一家主题公园？

新开放的项目/活动

会员/年卡优惠

优质的服务体验

季节限定主题活动

便利的地理位置

喜爱的IP内容更新

Q14:请对主题公园的园区卫生状况进行评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您是否购买过主题公园的年卡/季卡类产品？

购买过，且经常使用

购买过，但使用频率低

从未购买，但未来考虑

从未购买，也不打算购买

Q16:您认为主题公园在哪些方面存在明显的改进机会？

优化排队系统，缩短等待时间

丰富餐饮选择，降低餐饮价格

增加休息区域与便民设施

提升工作人员专业度与服务意识

完善智慧导览等数字化服务

加强IP内容创新与更新

优化人流疏导方案

Q17:请对主题公园内工作人员的服务态度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q18:如果主题公园推出定制化VIP服务（含专属导览、快速通行、专属休息区等），您的接受程度是？

非常愿意尝试

价格合适会考虑

不太感兴趣

完全不会考虑

Q19:关于主题公园的游玩体验，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

主题公园专项调研洞察报告：数据背后的问题与机会调研问卷

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